流程创造者
以低代码的方式，编写和调试自动化流程
对话式AI平台
用户收益
实时沟通
通过 7*24 服务，满足客户随时随地的沟通诉求。
服务稳定
人工客服不可避免地会受到他人情绪的影响，然而，聊天机器人的情绪相当稳定。
解放人工
来也对话式AI平台可以解决大部分常规问题，将减轻人工客服的工作压力。
个性化服务
来也对话式AI平台将给予不同属性的用户差异化的解决方案，满足个性化服务需求。
先进的NLP技术让机器人具有更好的理解力
- 来也的NLP技术使用先进的算法来分析客户的需求。使用高级对话管理，用户可以轻松地在不同的对话之间切换。来也对话式AI平台将接受大量语料的训练，以改善您的客户服务体验。
富有洞察力的分析带来更好的优化建议
- 如果你无法衡量，你就无法改进。来也的对话式人工智能平台可让您在简单易读的仪表板上监控机器人的指标。有了可行的分析，您就可以改进您的机器人并决定它下一步应该优化的目标。
让您的机器人主动学习
- 每次对话后，来也的对话式人工智能平台会自动使用不同的指标来评估机器人答案的质量。 通过识别回复的优劣，您的机器人可以从错误中学习并不断改进其回答效果
便捷的外部对接能力
- 除了与微信公众号/小程序、企业微信、钉钉、飞书、Teams等系统交互实现智能对话外，我们还提供与IDP、RPA、大模型结合的多模型交互功能，充分发挥对话式AI平台的强大力量。
来也对话式AI平台的能力列表
| 模块 | 功能 | 是否满足 |
| 对话类型 | 单轮对话 | ✔ |
| 多轮对话 | ✔ | |
| 智能文献检索/问答 | ✔ | |
| 对话优化 | 多维度对话调试 | ✔ |
| 机器人自学习 | ✔ | |
| 对话连接 | 来也全产品能力 | ✔ |
| 大模型能力 | ✔ | |
| 灵活能力扩展 | ✔ | |
| 平台管理 | 用户角色与权限管理 | ✔ |
| 统计分析 | ✔ | |
| 模型版本管理 | ✔ | |
| 平台部署 | 主流云平台部署 | ✔ |
| 私有化部署 | ✔ |
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