来也科技智能自动化平台-助力政企实现智能时代的人机协同

通过 7*24 服务吸引客户使用他们最喜欢的沟通渠道。

人类代理人不可避免地会受到他人情绪的影响，有时甚至会感到压力或苦恼。然而，聊天机器人的情绪可能相当稳定。

人工智能助手可以对客户进行资格鉴定，并将其引导至具有所需所有信息的客服人员。这将帮助您在 1 分钟而不是 10 分钟内解决问题。

通过标签功能，聊天机器人可以在对话中了解您的客户。它将根据他们的喜好提出个性化推荐。