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2022 年 5 月 17 日,国际权威分析机构 IDC 发布《IDC Peer Scape:制造业 RPA建设的实践与探索》报告,来也科技客户山东能源作为优秀案例代表被报告收录详解。
珠海市社会保险基金管理中心从便民利民角度出发,将建设珠海社保智能客服项目列入办实事清单,通过信息化、智能化手段,满足群众的咨询服务需求,坚持人民至上服务理念,多措并举推动“智慧社保”建设。
来也科技用产品+咨询的合作模式为客户提供更具针对性、持续性、创新性的解决方案,加速助力中国政企实现数字化转型升级,基于来也科技对话式 AI 平台的“勤勤助手——勤办引导式机器人”正式在德勤共享服务中心投入使用。
为了打造全行业顶尖的综合服务能力,提高客户服务质量,在降本增效的同时,提升消费者体验,伊利自 2019 年便正式引入了来也科技对话式 AI 平台“吾来”,打造奶粉微信客服机器人「小伊」。通过机器人辅助人工和机器人智能回复两种方式相结合,两年累计服务超过数十万消费者,同时大大节约了客服的工作时间。
亲爱的保险代理人您好,您的专属太平保险智小秘上线啦!太平人寿保险有限公司(下简称:太平保险)隶属于中国太平保险集团有限责任公司,已开设 37 家分公司和 1100 余家三级及以下机构,服务网络覆盖全国,并连续三年入选世界 500 强,坚持“国家所需、太平所向”发展导向,确立了新时代发展战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团。为了更快速的响应客户需求、更高质量又更稳定的提供服务;也为了...
「大业付安全 可信 RPA」来也科技行业研究院机器人安全治理观察系列——产品篇近年来,随着 RPA+AI 行业的快速发展以及在各行各业的广泛应用,越来越多的大型企业和政府组织选择通过 RPA 为其提供业务支持和服务。由于 RPA 无论企业规模大小、所属行业类型、政府组织形态均可部署,因此,RPA 的用户类型也从早期的财税、银行逐渐深入到电力、能源等传统行业,甚至公安、检察院、法院等高密级政府部门和航...
今年3月,中共中央政治局常务委员会召开会议,将“新基建”推上时代风口,对于电网行业而言,这是一次前所未有的时代机遇,为行业转型升级、创新发展和管理变革提出了明确的实施路径。而在过去十年间,电网行业在信息化方面也已经做了很多工作,在数据传输、数据识别、安全检查、运维统计、自动分析方面都有很多比较完善的信息化系统落地。例如,很多供电公司都开发了自己的管理系统,将供电所日常工作中涉及到各项管理(包括考勤...
RPA(Robotic Process Automation)是机器人流程自动化的简称。RPA 软件机器人可通过模拟人在电脑上对鼠标键盘上的操作,像真人一样进行自动化办公,且 7×24 小时全天候不间断,按照规则去自动化执行流程或者一系列的任务,将政务工作人员从重复繁琐的工作中解放出来。同时,RPA 软件机器人能够充当各系统、各应用间的“摆渡车”,在不影响原有IT系统结构的同时,解决接口缺失问题及...
RPA 英文全称为 Robotic Process Automation机器人流程自动化,是通过特定的“机器人软件”,模拟人在计算机上的操作,按规则自动执行流程任务。在面对数字化转型的新挑战中,电网企业通过大量试验性部署实施,已经基本认可了 RPA 技术在生产管理环节中带来的显著改善,流程自动化改造将是帮助企业提升效率,减少大量重复性劳动的核心变革,成为企业降本增效得力助手。2020 年 9 月 ...