近日，全球权威研究机构Gartner发布《2025年机器人流程自动化魔力象限》（Magic Quadrant for Robotic Process Automation 2025）。来也科技作为中国唯一代表厂商第五次入选，并实现横轴“愿景完整性”与纵轴“执行力”双维度大幅提升。此次突破印证了中国RPA技术全球竞争力的持续进阶，也标志着来也科技全球竞争力的显著提高。
作为全球最具权威、被誉为“科技界奥斯卡”的报告，Gartner魔力象限通过对产品能力、战略愿景等13项核心指标的综合评估，为企业选型提供客观依据。报告指出：2024年全球RPA市场营收达38亿美元，实现18%的稳健同比增长，远超同期基础架构软件10.7%的行业增速。2025年机器人流程自动化RPA市场将面临三大战略拐点，重构政企自动化未来：
智能体自动化（Agentic Automation）：智能体AI Agents将成为RPA的协同引擎处理传统脚本无法解决的非确定性任务。2024年Gartner相关咨询量激增750%，印证市场爆发临界点已至。未来，AI智能体将动态调用RPA执行终端操作，形成"决策-执行"闭环；反之，RPA也可触发智能体进行复杂推理。这种协作将推动自动化向自主化演进。
计算机应用（Computer Use）：与传统RPA依赖预定义工作流不同，计算机应用通过概率模型动态适应UI变化，大幅降低维护成本。尽管当前计算机应用尚无法完全替代RPA，但其技术迭代速度可能重塑市场格局。
业务编排与自动化技术融合（Business Orchestration and Automation Technologies, BOAT）：RPA正加速与智能文档处理、低代码应用平台、iPaaS等技术栈融合，形成企业级自动化平台。
Gartner在报告中从产品创新、战略前瞻性和生态壁垒三个方面对来也科技给予了充分肯定。其评价道：“来也科技核心开发工具Automation Creator以可视化界面与AI智能辅助赋能平民开发者，大幅降低自动化开发门槛。平台深度集成企业级应用系统与云服务生态，提供自动化脚本无缝迁移能力，并创新性融合用户界面元素识别与大型语言模型提示词技术，实现自动化流程的智能自愈与稳定性跃升。”此外，来也科技基于对3000+企业需求的深度洞察，精准布局三大关键领域：自动化卓越中心（COE）全生命周期管理、投资回报率智能分析体系和生成式人工智能场景化应用，同时率先探索按需付费的定价模型，推动客户成本结构优化，彰显以客户价值为核心的产品创新。来也科技超80万开发者社区，打造亚太最强支持网络。
来也科技董事长兼CEO汪冠春表示：“很高兴连续五年再次入选RPA魔力象限，Laiye正在代表中国走向世界。我们看到RPA市场保持稳健增长，而智能体的价值愈发被市场认可，也将进一步推动此增长趋势。RPA和AI Agent相互协同，充分发挥各自优势，助力政企客户加速规模化落地数字员工，在组织和个人层面消除工作执行鸿沟。”
在最近召开的来也科技产品发布会Laiye Lead，来也科技重磅推出了覆盖多场景、交付可量化成果的智能体矩阵，以及支撑智能体应用的数字员工平台，为企业级智能体的落地应用注入强劲动力，也标志着由智能体驱动的新型生产关系由概念走向了规模化实践。
作为中国唯一、连续五年入选Gartner魔力象限的RPA厂商，来也科技正成为全球企业智能化转型的核心推动者。来也科技亦是全球唯一同时在Everest RPA、IDP、Conversational AI三大报告中获认可的中国厂商。未来，来也科技将继续与客户及伙伴携手，推动“让智能体助力每个人”的愿景落地，共建AI驱动的高效新时代。
Gartner机器人流程自动化Magic Quadrant，Arthur Villa | Sachin Joshi | Saikat Ray | Melanie Alexander，2025年6月23日。GARTNER是注册商标和服务标志，MAGIC QUADRANT是Gartner, Inc.和/或其附属公司的注册商标，适用于美国和国际，经许可后在此使用。 版权所有，翻版必究。
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