近日，世界经济论坛第十六届新领军者年会（也称“夏季达沃斯”）于天津拉开帷幕。本次论坛以“新时代企业家精神”为主题，设置了“解读全球经济”“中国展望”“剧变中的产业”“投资人类与地球”“新能源与材料”五大核心议题，探讨区域动态、新兴技术和不断变化的供应链如何重塑全球各行各业。来自全球90多个国家的约1800名嘉宾参会，人数为近年之最，充分彰显年会的影响力和中国超大规模市场的吸引力。国务院总理李强参加论坛并发表特别致辞。
来也科技董事长兼CEO汪冠春受邀参加6月25日上午举办的“打造AI智能体经济”圆桌对话，与Workera创始人兼CEO Kian Katanforoosh、ELSA Speak联合创始人兼CEO Van Vu和NTT DATA亚太区首席执行官John Lombard就智能体经济展开讨论。对话由WIRED杂志高级科技主编Louise Victoria Matsakis主持。
AI智能体正从辅助工具升级为新型数字劳动力，深度嵌入核心业务流程。John Lombard认为，企业主要采取两条路径：与传统机器人流程自动化系统协同实现存量流程增强，或重构复杂业务链。
尽管大语言模型在语言学习等消费端表现亮眼，但企业级场景对近100%准确率的要求仍是壁垒，智能体落地仍然面临着精准性挑战。Van Vu强调了智能体在垂直领域微调的必要性，而Kian Katanforoosh则提出了更敏捷的替代方案——通过提示工程优化实现模型迭代，避免高昂的模型训练成本。
随着数字员工规模扩张，管理者角色正经历本质重构。汪冠春指出：“未来，管理者需掌握数字团队的调度策略、效能监控与跨人机协作机制，而非仅关注人类员工管理。”
汪冠春分享了来也科技的初心和近十年的战略布局。在生成式AI爆发之前，来也科技已通过RPA（机器人流程自动化）、文档处理、聊天机器人等技术的应用，成功验证了企业自动化需求的广泛存在，为今日智能体爆发奠定了坚实基础。
当前智能体发展的拐点已经到来，借助大模型的力量，来也科技的数字员工正帮助金融、制造、电力等行业企业客户实现高效的运营，提升企业竞争力。汪冠春预言：“五年内，所有《财富》500强企业的数字员工数量将超过人类员工，而积极拥抱智能体技术的初创公司将具备颠覆传统行业巨头的潜力。”
他同时强调，在这一变革浪潮中，领导力将成为决定成败的关键因素，管理者的核心能力正转变为“智能体协作力”。来也科技的客户案例证明，由CEO亲自推动的跨部门智能体部署是确保企业智能化转型成功不可或缺的关键要素。
汪冠春总结道：“速度是新时代护城河。企业必须重塑人才战略、重构KPI体系，将智能体视为‘同事’而非工具。” 来也科技成立十周年之际，其“让智能体助力每个人”的初心，正在成为智能体经济的现实蓝图。这一洞见正由来也科技的实践转化为现实，在近日的产品发布会上，来也科技重磅推出了覆盖多场景、交付可量化成果的智能体矩阵，以及支撑智能体应用的数字员工平台，为企业级智能体的落地应用注入强劲动力，也标志着由智能体驱动的新型生产关系由概念走向了规模化实践。
