来也科技是全球领先的智能自动化（IA）解决方案提供商。通过 AI 驱动的软件机器人和云原生平台，赋能企业自动化重复性、规则化的工作流程，打通系统壁垒，提升运营效率。来也的产品矩阵涵盖 AI 流程自动化、智能文档处理、低代码开发等，服务覆盖金融、医疗、零售、制造等行业。

来也秉持"AI Agents for Everyone"愿景，致力于人机协同而非替代。通过强大的集成平台、行业领先的品牌认可度、以及全球头部企业的成功实践，来也帮助企业优化工作流、释放员工潜能、驱动业务创新。

来也是唯一连续五年入选 Gartner RPA 魔力象限的中国厂商，也是全球唯一在 Everest Peak Matrix 三项评估（RPA、对话式 AI、IDP）中均获评级的公司。同时位列 IDC RPA MarketScape 领导者象限，并获 Forrester、HFS、胡润、福布斯中国、KPMG 等权威机构认可。

Laiye Worker（来也 AI 员工）是一款桌面端 AI Agent 应用。它的角色是「执行层」——像一位真实同事那样，在你的电脑上自主规划任务、调用企业系统、操作文档与数据，最终把可交付的结果呈现在你面前。与 ChatBot 的本质区别在于：它能在 ERP、财务系统、HR 系统里实际操作，而不只是「回答你的问题」。

核心区别有四个：1）系统集成深度不同——Laiye Worker 能直接操作 ERP/财务/HR 等企业系统，而多数竞品只能操作本地文件和通用网页；2）数据安全机制不同——Worker 在数据进入大模型之前做本地脱敏，模型根本看不到原始机密数据，主流竞品多为沙箱/授权文件夹模式；3）模型中立——来也不自研基础模型，不绑定任何模型厂商，按任务、预算、合规要求自动选最优模型，大厂产品普遍主推自家模型；4）规模化治理——配套 Laiye Shifu 治理平台，支持从 10 人到 10,000 人的管控、审计、编排。

不需要。Laiye Worker 内置智能路由，每次任务自动按三个维度选模型：1）任务类型——结构化抽取选小而准的模型，长文摘要选长上下文的模型，多步骤任务选工具调用能力强的；2）预算与时延——同等效果下自动选更便宜、更快的模型；3）合规要求——公开任务用云端模型，私有化场景自动路由到本地/专有模型。你只管派活，模型选择交给 Worker。

隐私保护模式下，Worker 在数据进入大模型之前自动完成三步：1）识别——自动识别个人隐私（姓名、身份证、手机号等）和企业机密（企业名称、合同金额等）；2）替换——将敏感字段替换为可逆占位符（如「客户A」「金额X」），保留语义结构；3）还原——大模型基于脱敏数据推理完成后，Worker 在本地将结果还原为真实内容。关键一点：大模型从头到尾看不到原始机密数据。且脱敏后任务质量不打折，来也在语义保留上做了大量工程。

四档方案：Community 社区版（免费），注册送 500 + 每日 50 积分，支持智能路由 + 文本/视觉/生图模型，并发 2；Plus 个人进阶版（¥39/月），每月 1000 + 每日 50 积分，全部 Community 能力 + 隐私保护，并发 5；Pro 个人专业版（¥199/月），每月 6000 + 每日 50 积分，全部 Plus 能力，并发 10；Enterprise 企业版（联系我们），按需配置，全部 Pro 能力 + SSO/权限/审计等企业治理。积分是调用各类大模型和工具的统一计量单位，每日积分次日重置、不累积，月度积分按订阅周期发放。

覆盖六大职能岗位的典型场景：财务——票据自动归集入账、银企对账、合同金额交叉校验、月结报表生成；人力——简历筛选、员工档案归档、社保跨系统申报、7×24 员工咨询；法务——合同条款审查与红线提醒、合规文件批量比对、跨地域法规追踪；运营——跨系统数据采集看板更新、工单异常监控、SOP 流程自动执行；市场——行业研报整理、竞品动态日报、多渠道内容生成、线索打分分发；其他——客户成功、采购、IT 运维、知识管理等所有「重复但有规则」的工作流。

技能层是来也十年企业级能力的沉淀——APA（RPA 系统操作）、ADP（智能文档处理）、ACX（知识管理与对话 AI）的核心能力，在 Laiye Worker 中已经封装为即插即用的 Skill，无需单独购买。你直接给 Worker 派任务，它会自动调用相应的 Skill 去操作你的 ERP、识别你的票据、检索你的知识库。来也与其他厂商的根本差异在于：别家还在演示「Agent 能写邮件」，Laiye Worker 已经能跑通「登录税务系统取票 → 提取关键字段 → 校对合同 → 录入财务系统」这种真实闭环。

Worker 运行在你的桌面端（Windows/macOS），直接访问你电脑能访问的内网系统，不需要把数据搬到云端。支持的接入包括：企业系统——ERP、财务、HR、CRM 等各类 B/S 和 C/S 架构系统（通过 APA Skill）；文档格式——票据、合同、报表、PDF、扫描件等（通过 ADP Skill）；模型——不绑定任何厂商，支持云端最优模型 + 本地/专有模型混合部署，满足不同合规需求。部署上，社区版下载即用；企业版支持 SSO 单点登录、RBAC 权限和统一策略下发。

来也数字员工平台（WEP）是企业级、稳固且智能的平台，帮助企业跨业务场景管理 AI Agent。它支持高效、安全、可控地构建、部署和全生命周期管理 AI Agent，实现员工与数字员工的协同，完成复杂、关键任务。

WEP 核心能力包括：多样化工具集成（来也 APA 用于 UI 自动化、来也 ADP 用于文档理解、预置场景工具和 MCP 支持）；灵活的工具编排（LLM 集成、低代码/全代码开发、AI Agent 全生命周期管理）；企业级能力（结构化工作流、自主规划、云端/本地部署）。

是的，WEP 是企业就绪的 AI Agent 平台。它支持开源和商业 LLM 集成、提供低代码和高代码开发选项、支持 AI Agent 全生命周期管理，同时支持云端和本地私有化部署，满足企业安全与运营需求。

WEP 支持灵活的部署方式：企业可根据自身 IT 环境和安全要求选择云端部署或本地私有化部署，确保数据安全与合规性的同时适配不同基础设施需求。

WEP 覆盖市场、财务、HR、销售、采购等多业务场景。内置的 AI Agent 包括简历筛选 Agent、线索生成 Agent、市场分析 Agent 等，配合预置工具加速企业常见任务的配置与上线。

Agentic Process Automation（APA）是来也的新一代智能体流程自动化产品。与传统 RPA 不同，APA 融合大语言模型（LLM）能力，使自动化不仅局限于规则化操作，而是能理解上下文、处理非结构化信息、自主决策，实现真正的端到端智能流程自动化。

APA 提供低代码可视化开发环境，通过拖拽式界面编排流程步骤。同时支持自然语言描述自动生成流程——只需用中文描述业务需求，APA 即可自动构建相应的自动化流程，大幅降低开发门槛。

APA 深度融合 LLM 能力，在流程的关键节点引入 AI 决策：理解非结构化文本、识别图像内容、自主判断流程分支、生成自然语言回复等。AI 不再是外挂工具，而是流程的有机组成部分。

传统 RPA 依赖固定规则和结构化数据，面对变化时需要人工重新配置。APA 具备 AI 驱动的自适应能力——能处理非结构化输入、理解语义变化、在规则不明确时自主推理决策，大幅减少人工干预和维护成本。

APA 解决了三大核心痛点：1）传统 RPA 对非结构化数据（如自由文本、扫描件）无能为力，APA 通过 LLM 理解并处理这些输入；2）RPA 流程脆弱，业务微小变化就导致流程中断，APA 的 AI 自适应能力使流程更鲁棒；3）RPA 开发需要专业技术人员，APA 支持自然语言创建流程，降低使用门槛。

APA 适用于金融、保险、医疗、制造、零售、物流、政务等多行业。凡是存在大量重复性流程、需要处理半结构化和非结构化数据、或希望借助 AI 提升流程智能化的企业，均可受益于 APA。

Agentic Document Processing（ADP）是来也的智能体文档处理产品。它结合大语言模型（LLM）与视觉理解能力，能像人类一样"读懂"各类文档——不依赖固定模板，适应版式变化，准确提取关键字段和信息。

传统 OCR 仅做字符识别，缺乏语义理解；IDP（智能文档处理）虽有进步，但仍依赖大量标注样本和模板配置，面对版式变化时准确率骤降。两者都无法真正"理解"文档内容，只是机械匹配。

ADP 独特性在于：1）Agentic——不是被动识别，而是主动"理解"文档结构和语义；2）零样本或少样本——无需大量训练数据即可上线新文档类型；3）视觉+语言双通道——同时分析文档的布局视觉特征和文本语义。

ADP 核心能力包括：通用文档抽取（发票、合同、提单、报关单等）、文档解析（表格、键值对、层级结构）、文档分类与比对、手写体识别、印章检测等。支持 PDF、图片、扫描件等多种格式。

文档处理是所有企业的刚需——每家公司都有合同、发票、表单等文档流转。ADP 作为"看得见的 AI 能力"，部署门槛低、效果可量化、ROI 清晰，是企业验证 AI 价值、建立信心的最佳第一步。

金融（合同审核、贷款审批）、物流（报关单、提单处理）、财务（发票识别、报销审核）、法律（合同比对、条款提取）、政务（证件识别、表格录入）等文档密集型行业受益最大。

ADP 在发票、合同、提单等核心场景中，关键字段提取准确率可达 95%以上。以财务共享中心为例，ADP 可将单人日处理发票量从约 200 张提升至数千张，处理效率提升 6 倍以上，同时大幅降低人工录入差错率。

可以。来也科技 ADP 公有云版提供免费试用，注册即可获得每月100 可用积分，与每日100万智能体文档工作流Token，可直接体验文档解析、文档抽取、海外发票、人机协同等核心能力，无需部署，注册即用。近期，来也科技 ADP 还推出全球发票识别限时活动，新用户注册即可领取 1000 页处理额度，额度 3 个月内有效，适合跨境财务、外贸团队先行体验多语种发票解析、批量处理与 API / CLI / Skill 接入能力。

提供多项开箱即用、零训练上线能力：海外发票、文档解析、采购订单、国内通用票据（包括增值税专用发票、普通发票、收据等）、卡证（包括身份证、营业执照、驾照等）。

可以。ADP 所有功能都支持输出结构化 JSON 数据，并提供标准 API，支持接入 ERP、CRM、财务系统、OA 等，也可通过 RPA 自动写入业务系统，端到端闭环，无需人工二次录入。

公有云：ADP 提供开箱即用，上传文档即可看到效果，最快 1 天内就能集成到您的业务系统并上线使用。私有化部署：标准环境一般 1–2 周完成部署与联调；行业定制化场景通常 2–4 周可正式投产（视客户环境与需求而定）。

不同类型文档处理速度不同，以常见文档为例：常规卡证 / 简单单据 1–5 秒/页；海外发票 / PO / 普通合同 5–10 秒/页；复杂长文档 / 多栏财报 / 合同 ≤20 秒/页，准确率稳定 90%+，业界领先。

支持。ADP 提供公有云 / 私有化 / 混合部署三种模式，私有化部署支持国产化适配，数据全程留存在客户内网，满足等保、数据合规与隐私要求，同时支持离线运行与模型本地化部署。