兴证全球基金：数字化向前看，探索行业专用数字化劳动力纵深发展-来也科技

自2003年成立以来，兴证全球基金管理有限公司（简称“兴证全球基金”）持续专注于提升投资管理能力，全力为客户创造价值。截至2023年第二季度末，兴证全球基金累计发行公募基金 59只，存续专户产品 206只，管理的资金总规模达6434亿元。根据银河证券数据统计，截至2023年二季度末，兴证全球基金16年维度股票投资管理能力位居行业榜首（1/53）。

党的二十大开启了全面建设社会主义现代化国家的新征程，新发展格局的构建、资本市场日趋规范的发展，也推动着资产托管行业回归本源，迈入服务实体经济、推动行业高质量发展的新阶段。随着人工智能、大数据等前沿技术与金融科技的融合发展深化，数字化转型已成为金融机构保持行业领先竞争态势的核心机遇与重要抓手。

兴证全球基金高度重视数字化转型的投入，金融科技已为公司的投资、市场、运营等部门提供了多个业务场景的数字化解决方案。2020年引入由RPA+AI驱动的数字化劳动力等新兴技术形态，帮助公司提升了业务运行的线上化、数字化和智能化水平，优化了组织协同机制和产品服务形态，实现降本增效、业务流程的优化，重构与升级了公司业务模式，极大地提升了用户体验和满意度，期望为资管行业打造数字化转型的创新样本。

数字化劳动力的探索到实践

随着全球数字经济规模的迅速增长、疫情冲击减弱等积极趋势，兴证全球基金的业务规模与体量在稳步上升，同时对员工的工作效率与工作质量提出了更高的要求，公司对数字化转型升级方案有更多元的需求：

面对上述诉求，兴证全球基金面向国内主流数字化劳动力供应商进行深入调研并组织POC（Proof of Concept），基于场景适配度、用户友好度、可扩展性等综合因素，最终选定来也科技作为合作伙伴，结合公司数字化平台的现有能力与数字化劳动力的技术优势，共同打造兴证全球基金数字化劳动力赋能业务的能力。

数字化劳动力一经“上岗”就面向核心业务场景，如交易执行系统自动化处理、官网基金行情数据稽核两个场景进行试点验证。通过程序界面和网页界面的数据交互与处理能力，使数字化劳动力得以成为基金运营人员的得力助手，让基金经理能够释放出更多宝贵的时间。

自2020年6月起，截至2023年11月，兴证全球基金已在 36 个场景上线了数字化劳动力，助力研究部、专户投资部、基金运营部、计划财务部等部门，实现投研、财务、内部通用等业务模块的业务流程自动化执行。不仅优化了业务流程，提升了业务质量，实现重点业务的实时“秒级响应”能力，提升了操作准确性与数据精确度，进一步提升了风险控制能力。同时， 提供 7x24  小时不间断的服务，不断促进公司数字竞争力增强。

着力建设行业泛用高价值场景

在数字化进程中，兴证全球基金针对高价值的业务场景进行了重点建设。

兴证全球基金本身资管规模较大，基金运营人员每日需要进行大量标准化的产品管理工作，这其中包含每日登录场外基金官网，登入账号后获取基金持仓和交易确认结果，完成工作流程登入、查询、截图、汇总成表格、二次核对等，每日需要登录的网站有近百个，需要登录的账号有几百个，整体步骤复杂、信息繁多，在传统形态中以人力手工操作，耗时费力，更容易出现错漏风险。

在数字化劳动力部署后，机器人可进行全自动化运行，为基金运营人员每日节省 3-4 小时，助力他们简化业务，提质增效。机器人可自动登录所有场外基金官网后，进行所有基金账号最新的场外基金持仓和交易确认结果抓取与汇总，直接写入数据库，还可以做到账号、信息等数据异常的问题记录反馈，完成全覆盖式的信息检查核对。

为实现对数字化劳动力的统一管理，兴证全球基金已规模化部署最新版的数字化劳动力管理平台，提升整体管理的智能化、精细化、可视化水平。

高效、精准、切实加快数字化转型进程

在三年多的进程中，兴证全球基金的数字化劳动力建设已逐步彰显多维度价值。

兴证全球基金目前建设的数字化劳动力主要对内完成业务赋能，机器人跨系统、跨平台的数据获取、比对、审核、实时监控能力等对于大多岗位都是强助力，数字化劳动力将有望成为公司的底层数字“新基建”，助力各部门、各业务条线升级基础数字“技能条”。如在研究部、基金运营部等多部门共同在使用的自动化线上会议录制，该机器人可自动提取会议时间、地点等信息，自动完成会议录制和音频转写，实现重要会议智能归档、多端存储、多样化展示，更加融合大模型能力，可实现将万字长文快速读透，只需几秒就能提炼关键信息，进行个性化信息管理。该机器人也获得兴业证券集团数字化人才培训暨技能应用大赛-AI赛道一等奖，下一步将在内部进行广泛推广。

随着客户需求的多元变化与数字金融的快速发展，传统的风控体系面临极大挑战，完善的数字化风险管理体系更需要系统化建设，而数字化劳动力将成为体系中的发力支点。如兴证全球基金在财务部上线的财务流程自动稽核，依据既定的 32 条规则，对不符合的项目进行实时提示，人机协同规避合规风险、强化智能风控。

目前，数字化劳动力在资管行业的整体应用仍处于初级阶段向中级阶段的过渡期，基于资管工作标准化程度高的特性，数字化劳动力将有可观的发展潜力。兴证全球基金的数字化劳动力建设始于核心业务场景，在推进中也逐步在投资交易系统、注册登记系统、投顾系统等多个核心业务系统中实现了自动化流程操作。同时，也在行业专用场景进行了更多探索，例如同城灾备中心的数据库备份，原本备份模式采用ORACLE的DataGuard高可用性数据库方案，同城中心定期会进行灾备演练模拟主机房出现异常中断服务的情况。在优化前，灾备环境数据库切换需要管理员逐个登陆数据库，手工输入切换命令，耗时久并且操作复杂，容易出错。在应用数字化劳动力后，各管理员可通过管理平台创建数据库切换任务，机器人自动执行切换命令，执行流程简化的同时数据安全性获得极大提升。

金融+数字还将创造更多可能性，如何唤醒、激活数字化劳动力在金融行业中潜能？未来，兴证全球基金将借力人工智能与大模型能力，从应用侧赋能行业专用型数字化劳动力纵深发展，更将抓住高质量发展的核心，强力推进业务创新发展，增强服务实体经济综合能力。