人力社保RPA+AI智能自动化解决方案

社保中心通过借助新技术智能自动化，打造数字化社保工作人员，用机器人代替人工工作，目前已实现19个业务流程的自动化，部署了近40个数字化机器人。极大地减轻了工作人员的工作压力，同时创新社保工作，提升社保服务企业及个人的获得感，荣获“互联网+”政务服务”先进单位称号。

近年来，开封市12333电话咨询服务量一直居高不下，为全面提升人社公共服务能力，增强群众获得感，开封12333创新服务方式，拓展服务渠道，千方百计满足群众多样化的线上服务需求。  智能在线对话机器人，完善日常经营活动，提高工作效率，降低人工成本。