布勒莱宝光学集团

2021年 12 月 28 - 29 日，2021 RPA+AI 商业案例挑战赛线上初赛圆满完成，本次大赛由中国信息通信研究院 RPA 产业推进方阵为指导单位，来也科技为主办单位，面向全球来也科技合作伙伴进行案例征集及评比。

共有来自毕马威、德勤、普华永道、埃森哲、神州数码、伟仕佳杰等 36 家企业、63 个 RPA+AI 应用场景完成了线上演示，分为制造、IT 运维、金融、电力、政务、运营商等多个行业赛道。本次大赛线下决赛将在 2022 年 4 月中下旬正式启动，敬请关注！

布勒莱宝光学集团（下简称：莱宝光学）是德国高端真空镀膜设备的专业生产商，全球精密光学领域领导者，致力于为全球用户提供最优秀的产品和最完善的服务，拥有世界最先进的真空镀膜技术，代表着镀膜行业最高端的镀膜技术发展水平。

为贯彻落实数字化工厂建设的目标，布勒莱宝引入了 MES 系统（制造执行系统），并需要与已有的 ERP（SAP）系统进行有效整合，来具体实施企业的数字化转型。而 ERP 与 MES 间有大量各类型业务数据需要进行交互以完成业务流转，亟待一种低成本、短周期、机动灵活的方式，为系统间的数据和业务流转提供了高效可靠的技术支持。

为进一步支撑集团战略发展，莱宝光学于 2021 年初启动来也 RPA 部署项目，由思沃创智信息技术（北京）有限公司提供部署支持。目前，莱宝光学已在库房、生成、计划、采购等多个部门 14 个场景部署了 RPA 软件机器人，涉及生产计划、采购订单、库房收货上架、生产作业等多个关键业务环节。

物料清单（BOM）是制造业中至关重要的数据文件，包含了构建产品所需的原材料、组件、子组件和其他材料的详细清单，是计算机识别物料的基础依据。人工处理时，即使是一小点疏忽或遗漏，都可能导致材料计划、物流需求、成本核算等出现错误。

随着业务量的增加，莱宝光学计划部的员工在进行生产计划制定、业务沟通的同时，每天还需要对多个项目订单、上千条 BOM 进行录入，报表处理量在 100~200份，每份则含有 1~2000条数据不等。在部署 RPA 软件机器人后，可自动进行数据文件处理及 SAP 系统数据上传，并在上传完成后邮件通知负责人查看即可，保证了 100% 准确率的同时，最大程度解放了计划部工作人员的重复性工作压力。

莱宝光学采购部的员工每天需要根据采购订单进行项目图纸下载，在 SAP 系统中获取当日采购订单号后，对应下载并移动到指定目标文件夹，而单个图纸的下载就需要 2 个小时左右，每天的下载量约为 30 个左右，操作单一重复的同时，图纸的下载也会占用较多的网络资源，影响其他业务的操作流畅度。

为了减少网络压力，也释放相应的人力资源 ，莱宝光学通过 RPA 软件机器人将此任务进行自动化，利用夜间非办公时间进行下载，软件机器人可以自动登入 SAP 系统，读取数据下载图纸，并在检测下载完成后，自动将文件移动至指定文件夹，供采购部工作人员第二天工作时使用，减轻了 4 名采购人员工作，实现了“人歇业务不停”的数字化工厂办公新模式。

由于 RPA 是通过模拟人工操作来实现的自动化技术，常规部署中可能因为界面元素的位置、属性变化，导致无法选取和定位；而在模拟人工进行鼠标键盘操作的过程中，也会由于外界的干扰造成误差，如输入框无法输入等。

莱宝光学 RPA 部署则选用了“封装 SAP GUI（图形用户界面）”方式，让其可以与 SAP 进行兼容，使得软件机器人拥有更好的自适应性，能够更加精准的进行元素操作，实现零失误率，且不受键盘鼠标影响，让流程运行更加可靠稳定，提高了平常两倍的速度；同时，来也 RPA 还能支持最小化执行，员工在使用 RPA 软件机器人时，也可正常进行其他办公操作，无需担心遮挡也更加安全，真正实现人机协同！

数字化转型大势所趋， 在数字化的业务转型工作中，系统间数据打通以及对自动化、智能化升级的需求接踵而至。企业可以通过 RPA 、AI 等多种技术，降低员工重复性工作量、提高员工满意度，让员工能有时间聚焦在更高价值的任务中，保证业务效高质完成的同时，实现自我价值成长与公司高速发展。