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医疗解决方案
来也科技对话式AI平台全方位助力智慧医疗,为变革赋能
概述
随着全球医疗健康需求的不断增长,医药行业面临着复杂的挑战,包括提高医疗服务效率、优化资源配置、增强合规性以及实现信息共享等。来也科技凭借领先的人工智能技术、智能自动化解决方案和数据驱动的创新能力,通过提升信息处理效率、加强合规管理、推动药物研发、优化供应链和客户管理等,帮助医药企业实现业务流程的智能化升级,积极推动医药行业的数字化转型和智能化升级,为企业和患者带来更高效、更精准的医疗体验。
应用场景
提升医疗信息获取与响应速度
在医药行业,尤其是药品销售和医疗服务领域,及时获取准确的医疗信息至关重要。来也科技通过智能对话AI技术,帮助医药代表、医生、科研人员等群体快速检索医学文献、药品信息、治疗指南、病例资料等,从而极大提高信息获取的效率。通过AI助手,相关人员能够在几秒钟内获得所需信息,缩短了响应时间并提升了工作效率。
智能化文档处理与合规管理
医药行业涉及大量复杂的法规要求和文档处理,如药品注册、合规检查、科研数据分析等。传统的人工处理方式不仅费时费力,且容易出错。通过AI与自动化技术的结合,来也科技帮助企业在合规管理中实现自动化,减少手工操作,提升文档处理的准确性和速度。此外,智能系统可以实时监控法规变化,自动更新合规要求,确保企业始终遵循最新的法律法规。
智能辅助药品研发与临床研究
药品研发是一个高度复杂且成本昂贵的过程。通过数据分析与机器学习,来也科技为药企提供了智能辅助决策工具,能够从海量的医学文献、临床数据中挖掘出潜在的药物研究方向和治疗方案。此外,AI技术还可用于药物的副作用分析、临床试验数据处理等环节,提升药品研发的效率与成功率,加速新药上市进程。
智能化客户关系管理(CRM)
在医药销售领域,医药代表通常需要管理大量的客户关系,并提供个性化的产品推荐和服务。通过AI智能客服和自动化营销工具,来也科技帮助医药公司提升客户管理效率。AI系统能够根据客户的需求和行为数据,自动生成个性化的销售建议和服务方案,从而提高客户的粘性和满意度,提升销售业绩。
方案效果
10秒
查询响应时间缩短至
90%
工作效率提升
30%
员工满意度提升
25%
客户满意度提升
50%
知识共享效率提升
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中国生物
流程机器人可助力制药企业大幅度提升销售与交货效率。以广东省采平台流程为例,在原有流程中,工作人员中需要分别应用7个企业账号登录广东省药械集中采购及药品价格监管平台(简称“广东省采平台”)以获取当日订单信息,再进入章鱼平台进行内部提单,在章鱼平台获取相关数据后,再回到广东省采平台进行信息回填。随着业务发展订单量逐渐增大,人工处理的工作量也日渐增大,在订单高峰期容易出现订单积压和阻塞的情况,订单处理效率急需提升。
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强生(上海)医疗器材有限公司
强生(上海)医疗器材有限公司采用来也医疗解决方案,通过员工智能服务机器人解决员工对于系统运行、流程合规等问题的高频咨询。通过医药代表助手机器人辅助医药代表快速获取医学文献,提升销售效率;另外协助医药代表快速获取产品注册证等,落地效果明显,显著提高员工满意度。
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海尔生物医疗
来也科技携手青岛远航,加速海尔生物医疗实现智能财务转型!
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九州通医药集团
九州通医药集团股份有限公司(下简称:九州通)发轫于改革开放之初的 1985 年,是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业,也是湖北省最大的民营企业之一,已连续 6 年入围“中国企业 500 强”。
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