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乔布斯说:“我花了半辈子时间才充分意识到人才的价值”。

那么公司处于不同阶段时,会面临怎样的机遇和危机?

该去网罗什么样的人才?如何面试他们?

如何安排他们的工作才能组建出真正高效的团队?


本文翻译自vas3k blog 《How to build awesome teams without bullshit》(链接附在文末),译者水平有限,欢迎指正。

文章较长,为了方面您的阅读,将目录结构放在下面:

  • 本文的目的是什么?

  • 三个关键因素

    1. 项目发展阶段:一张带有资源和目标的地图

      1. 开始阶段

      2. 成长阶段

      3. 成功的公司

      4. 重组

      5. 危机回路

      6. 倒闭

    2. 角色等级

      1. ????初级

      2. ????中级

      3. ????中高级

      4. ????高级

      5. ????负责人

      6. ????校长、研究员等

    3. 角色类别

      1. 四个基础分类

        1. ????‍♂️执行者

        2. ????‍????探索者

        3. ????‍????官僚主义者

        4. ????整合者

      2. 整合就是能量

        1. 发起者 = 执行者+ 探索者

        2. 哨兵 = 官僚主义者 + 整合者

        3. 架构师 = 探索者 + 官僚主义者

        4. 解决麻烦者 = 探索者 + 整合者

      3. 领导者

    • 书籍和链接:走好下一步





IT是一个团队游戏确实,对于新手而言,在机械键盘上敲“类”的能力很重要。但是,随着您经验的增多,写“类”的重要性会逐渐减弱。不幸的是,许多招聘者甚至是工程师都没有意识到这一点。

这个行业已经发展壮大,但仍存在一个明显的失衡。在那些胡说八道的PPT中,“团队”这个词听起来仍然像是一个流行语。在程序员眼里,做一个管理者是很差劲的选择。这主要是因为一个经典神话:“一个好的工程师却变成一个差劲的管理者"。

其实不必担心,因为差的管理者在做工程师的时候,就已经很差劲了。

在这篇文章中,我凝聚了自己10多年的行业经验,以及我对“一个真正高效并且不胡说八道的团队”和“hr所描述的团队”之间差异的看法。

这只是我的个人经验,不是行动呼吁


本文的目的是什么?

更多的了解您自己。

重要的事情先说。”骗子综合征“是当前IT行业中最普遍的一件事儿。我们可以通过更多的去了解问题形成原因,来找到解决办法,并真正理解发生了什么。

创建一支真正高效的团队。

不同的项目需要不同的个体。您应该有一个清晰的视角,清楚的知道您的公司缺乏哪些角色,哪些角色过多了;谁会是一个很好的合作者,谁会是一个有破坏性的孤僻者;谁将尖叫着“背叛”离开公司,谁又将取代他们的位置。又或者,现在是否轮到您离开了?

雇用最合适的人。

招聘人员和HR无法深入发掘谁最合适,您必须帮助他们。

和他人建立联系。

知道如何与那个几个月都改不完一个接口的家伙谈话,如何从管理层,CEO,保洁阿姨处要来特殊许可......(确实糟心!)

当您自己成为老手时,如何在IT领域保持睿智。


三个关键因素

就好比是汽车上的仪表盘,您需要时不时地查看速度和油位来了解它的旅行能力。团队也一样,有些时候事情显而易见,有些时候您只能摸着石头过河,只有一些辅助工具可用。

这个理论讲围绕以下三个指标建立:

1.项目发展阶段

2.角色等级

3.角色类别

每一个都很重要,接下来我们进行深入分析。


1 项目发展阶段:一张带有资源和目标的地图

在私人对话中,我们经常带着成见去称呼公司:顺利的初创公司,残忍的企业或者人力外包商店。 这种简单的分类是很直观,并且在开发者社区被广泛接受。但是,坦白说,没毛用。

在现实世界中,极少有公司只是其中一种情况。大公司通常有自己的实验性创新项目集合。产品公司可以悄悄地为了服务一个大客户(或者是投资者)转变为人员外包公司。

这也就是为什么经常检查具体项目更为重要。这就引出了第一张图:

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任何项目都是从“启动”开始的,经过“快速增长”的山谷,最终到达“成功”的高原,在“重组”中慢慢步履维艰。但是任何阶段都无法避免“失败”或“危机”。如果整个公司只有一个项目,则该项目地图也适用于整个公司。


项目演变的周期就像RPG游戏中的新世界。资源的数量,个体的类型,他们的动机,整个冒险目标都在急剧变化。


了解您的地图至关重要。

这是张非常主观的照片,把一些知名的IT公司代入了上面的地图中。

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与往常一样,这张图完全基于我自己的感受,不是什么洞见。提供它,是为了方便您理解这些概念。


开始阶段

动机: ⭐️⭐️⭐️

团队: ⭐️⭐️⭐️

资源: ????????????

稳定性: ????????????

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起点。推心置腹地说,我们要使用任何可利用的资源来创建项目。

目标

抓住一切机会发布产品。没有限制,完全自由。但此阶段不具备稳定性,通常也没有很多资源。

一家初创公司的主要优势是它的速度和小规模。想要“成为新Facebook”这样的主意是注定要失败的(别说是我告诉你的)。

明天将有99.999%的创业公司被关闭,聪明人从第一天起就知道这一点。此阶段最糟糕的事是:试图思考长期问题,建立流程,编写文档,梦想百万美元营收等等。真正有价值的的则是那些理解并认可这种”宽松“方式的人。

团队

招聘打鸡血的人。不要“老年人”(心理上,不是指实际年龄),因为他们不能创业。绩效是关键,而非高工资。不要官僚主义,不要死板流程。

焦点

多做,少想


成长阶段

动机: ⭐️⭐️????

团队: ⭐️⭐️????

资源: ⭐️????????

稳定性: ⭐️⭐️????

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现在,我们的产品成长为可盈利状态。公司处于扩张阶段,正在从开始时“我们需要尽快上线功能”向“巩固成功的局面”飞奔。

这个阶段令人心生愉悦,人们喜欢加入这样的团队。但是随着产品的迭代,团队开始趋于稳定, 团队成员开始泄气,因创新的影响而爆发的第一波积极性即将终结。

目标

平稳着陆,并重新出发。

到了开始编写文档,偿还技术债的时间了(大家会意识到单元测试的重要性,呵呵)。为新的岗位招人以迎接新挑战。

团队

首个倦怠期。一些开发人员会离开,被没有激情的老油条所取代。另外,官僚主义也会显现, 开始很轻,但会随着迭代加重。

焦点

平衡好执行与思考


成功的公司

动机: ⭐️⭐????

团队: ⭐️????????

资源: ⭐️⭐️⭐️

稳定性: ⭐️⭐️⭐️

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公司结构稳定,现金流也充足,流程成熟,并且可预见的将来不太可能在脱轨。创始人将在年底出版第一本书《成功的五个秘诀》。

平稳的时代开始了,出现了大量的的中层管理者。没有人希望改变现状,当然,他不反对增加股票、期权。

唯一的问题是,没有公司可以长久的停留在此阶段。很快,加剧的官僚主义和内部分歧将毁灭一切。因为这就是人性。

目标

放轻松。反正也没人会设法完成所有事情。

团队

一般而言,到了这个阶段,只有少量”初创“成员还留在公司。其余的成员因为无法忍受官僚主义,兑现了股票期权,离开公司去谋求新的发展。

他们被市面上平庸的员工所取代。这些人乐意遵循命令,在5:01下班,参加团队活动并玩一些无伤大雅的小游戏。不管怎样,至少他们有动力。

焦点

不要作为,不要改变,继续 思考 发展官僚主义。


重组

动机: ????????????

团队: ⭐️????????

资源: ⭐️⭐️????

稳定性: ⭐️⭐️????

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这是最难过的阶段。尽管公司明显在走下坡路,仍然有人会说:“我们已经做这个十年了,不要改变”。

没人相信危机已经到来。任何能够成功挽救局面的尝试都是理所当然的,所以不要指望能够得到任何奖励。从好的方面来说,基础结构仍然很好,资金也在正常流转。

目标

精准的发现并解决掉严重的问题,同时尽量保持安静,否则官僚主义者们会听到。

团队

灰心丧气。从第一天起您就可以清楚地看到:员工说不明白自己在做什么,而且不管真正原因是什么,都只会怪罪其他团队的人。

最后一个“元老”也离开,去了BAT。每个人都在刷着招聘信息,恶性竞争。HR们往墙上刷了名言“成功来之不易”,但似乎也无济于事。非常无奈。

焦点

我们需要思考、阐明并实际做一些事情来改变官僚主义了。但大家不听。

这是管理者专权阶段。一个普通的开发人员无法推动自己的想法,因为他会被官僚主义者按在地上摩擦。


危机回路

动机: ⭐️⭐️????

团队: ???????????? (通常几经更迭)

资源: ⭐️????????
稳定性: ⭐️????????

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当重组失败且资源耗尽的时候,危机就全面展现了。终于,连官僚主义者都意识到这一点了。

目标

不惜任何代价拯救船只,包括180度的大掉头 。

团队

通常被完全替换,包括管理人员。官僚主义者终于让步,我们将再次看到曾经的黄金初创时代。

这就是为什么“反危机经理”基本上都是创业者的原因。

焦点

做任何可做的事情,做任何可能的改变,生存第一。

渡过危机后,一个具有全新产品,全新目标的全新公司就破壳而生了。

也可能事与愿违。

这种情况下,会有新一轮的扩展或重组。曾经的微软就是一个很好的例子。


倒闭

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对于倒闭,只有一句话:避免它。


2 角色等级

如今,每家IT公司都用自己的方式来给工程师分级。苹果有5级,微软有13级,而网飞 。。。只有1级。默认情况下,每个人都是高级工程师。为什么?因为级别并不能真正说明什么。

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公司评级最主要的原因之一就是:人为地增加普通开发人员为获得奖金需要付出的努力。

公司知道,如果软件工程师没有每年升级至少一次,就会感到不高兴。所以他们创造出了升级路径,使员工觉着自己一直在“进步”。

历史上,“级别”从未阻止过公司给脱颖而出的“这家伙很好,我们必须留住他”的员工跨级晋升。对公司来说,这只是另一种无现金奖励,当然好。

但最大的问题是,级别的定义在不同公司之间完全不兼容,并且似乎还没有人想要发明“标准”模型。

事实上,我与我所有从事IT管理的朋友都讨论过这个话题。而且我想自己已经找到了通用模型。它基于“初-中-高”这些常见等级,但彼此之间有一条清晰的界限。

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????初级

执行角色。了解基本算法,如果有人指导过,则可以完成任务。通常是刚从大学毕业或者参加过“从入门到精通”编程课的人。

一个常见的局面是,公司雇用初级员工并给予实习生身份。这可能会导致人们认为初级职位很低级,所以大学毕业后,大家都把目标直接设定为“中级”

”我已经中级了,几年后我就可以成为团队负责人了,对吗?“,这是梦想破碎和激情燃尽的起点。

确实,如果您有多个实验性项目或在大学期间做过自由职业者,您也许可以跳过初级职位。但是这样做的人已经濒临灭绝了,因为现代学生都想开抖音或直播,而不是参加无聊的黑客马拉松。

描述?

初级人员知道要做的事情,但不能独自完成。这使他区别于真正的实习生,那些才是您需要从零教起的人。

为什么我们的团队需要一个初级人员?

在公司的稳定时期,您的JIRA(译者注:任务管理软件)中可能会充满了例行的、非关键性的任务。没人愿意接手这样的任务。这时最好雇用初级人员,这样一来,公司可以关闭JIRA中的任务;初级人员可以在开发中成长;高级人员可以通过指导他们锻炼自己的软技能,进而在绩效评估中增加一些分数。大家都有收获。

经验

2-3年

如何面试?

注意激情。一个有能力的初级人员永远希望学习和尝试新东西。通过这点,可以真正看清楚谁是为了高工资进入IT行业,而谁是真的感兴趣。

向他询问您所在领域的基本知识:如何在Web上创建HTML表单或如何对数据库进行简单查询。

这样做的主要目的是让您在面试结束后,不至于感觉到:“这个菜鸟,我还要教他好多”。相反,更应该是:“他还可以,也许可以处理一些我提出的问题”


????中级

独立角色,能够独立完成任何技术任务。清楚如何提出问题并提供可行的解决方案。他在这时仍然认为编程是开发周期中最重要的部分,了解多种语言和框架。别让他失望。

描述?

我将中级定义为在能够完成任何技术要求的工程师。中级人员是所有团队的基础。他们还没有变得势力眼,但是已经积攒了很多经验了。

为什么我们的团队需要一个中级人员?

写代码。中级人员技术上独立,但不具有主动性。因此,在高级人员或团队负责人的指导下,他们的工作效率最高。如果没有指定任务,他们会变得无聊,并开始用更炫酷的库去替换JS。

经验

3-10年

如何面试?

大多数关于IT面试的文章都是的面向中级人员而写的。读完它们,您就知道了。

这是因为中级是最后一个可以只面硬技能的级别了。诸如“您将如何实现这样的系统...”,“您将为...使用什么技术”和“为什么其他方法不可行”这些,是完美的中级面试问题。

面试的目的是看这个人是否能够不卖弄的完成所有任务,即使是通过向他人询问或是现学现用。


????中高级

中级到高级的过渡阶段。

要花5到7年的时间停留在中级不是件容易事儿。开发人员成长了很多,但他的等级却没有变。HR仍然称他为“中级”,但与5年前相比,他是一个完全不同的“中级”。这就是为什么聪明人通常将中级分为低段和高段。

描述?

中高级几乎就是高级。已经是自治的,但可能缺少一些软技能,反之亦然。 对于“高级”而言,并没有特定的头衔或工作量,但是这些人经常在各种情况下给别人“擦屁股”。您还不能授予他们“高级”头衔,但是您可以付给他们“高级”的工资(处事公平的公司就是这么做的)。

为什么我们的团队需要一个中高级?

当公司扩展时,这就是您要选拔的新高级,避免了您招聘新人的麻烦。从头开始聘请高级人员通常要花很多钱,并且至少需要半年的时间进行交接和磨合。而现有的中高级人员可以在两周内就完成。


????高级

是的,我23岁就成为了高级开发人员。在我30多岁的时候,我却更像一个中级了。

完全自主的角色,具有多年经验和丰富专业知识。他去过很多公司,并经历过发展中的每个阶段。对他而言,编程不再是一门艺术,而更像是用已知的部件组装乐高玩具。

他发展了软技能,并且知道不用代码也能解决问题。

经验就像好酒。您不能通过“努力工作”去快速获得。它需要时间,高级人员也一样。

并不是每个公司都掌握了关键秘诀:您不需要一直尝试招聘高级人员,管理、领导他们会耗费5倍甚至10倍的成本。 现在大多数IT挑战都不需要拥有经验––中级更为划算。

初级了解事情,中级可以做事,高级拥有经验 这我的主要分配方式。


相较于“该使用哪个框架?”高级人员更应该关注业务挑战和类似“我们为什么要做这件事?”这样的问题。他们不胡说八道,并平衡的使用软硬技能。

为什么我们的团队需要一个高级?

立即精准地完成所有操作。不要像往常一样图片

经验

至少10年以上(取决于实际情况)

如何面试?

这是个有难度的事情。高级人员不在乎您白板上的AVL树和算法,他们从更高的视角思考。这导致了这样一个现象:招聘人员经常拒绝优秀的候选人,因为他们没有满嘴新技术名词。

评估别人的学问永远比评估经验容易。

这是一些我经常问高级人员的问题:“您需要构建一个抽象项目,您将要问项目经理哪些问题,接下来六个月(至少)需要什么资源”, “您将如何在X和Y之间选择”,或“如果您的团队成员搞砸了,您会怎么做”。

当然,这些问题没有标准答案。准备10分钟以上的交谈,至少弄清楚些什么。


????负责人

又名 技术负责人,团队负责人,班长,族长或临时项目负责人

这是一个高级人员,他虽然能够继续写代码,但已经从中完全抽离。他不必提交自己的代码,而是告诉他人如何做事。从长远来看,这样做对公司更有利。

为什么我们的团队需要一个负责人?

带领团队披荆斩棘定义团队成长路径。做团队对上、对外的联络人。招聘合适的员工和开除不合格的员工。做汇报。为了杂七杂八的事情,不断的在烂摊子中挣扎。要获得更多技能,请查看Team Lead Roadmap(https://github.com/tlbootcamp/tlroadmap/blob/master/translations/README-en.md)

如何面试?

纯粹是面试软技能和文化适应性,就像Google在做文化适应性面试时所做的那样。允许询问高阶代码问题,但也仅限于此。

对于团队来说,最重要的是接受他们的新领导。我见到过好几次领导被“默默”地招聘进来,团队把他当作另一个让人蛋疼的搞砸大师,最终失去了所有的生产力。一年后,新领导就被解雇了。一个好的领导自己也知道这一点。

这些好问题是我经常会问的:“想象一下,一位中级开发人员来找您,想要升级为高级。您会怎么做?"(错误的答案:评估他的技能,制定目标并进行考核,等等。好的答案:深入挖掘他这样做的真正原因--他需要更多的钱吗?他是嫉妒那些已经升了高级的朋友吗?), “当团队中两个成员为了某个新框架大吵一架,然后互不理睬时应该怎么做”,“阐述一种评估开发人员生产力的好方法”。

让团队成员知道负责人的答案也很重要。负责人喜欢的答案通常不被团队成员喜欢。从经验来看,这是个死胡同。

????校长、研究员等

在许多公司中,技术管理都有一个很长的Title。xxx经理、xxx经理、xxx经理。

不要与产品经理搞混,那些人可能是刚毕业就被招聘到那个岗位上。技术经理显著的延伸了工程的垂直领域。他们同样处理工程任务,只是级别更高。做梦都想着可以再次写代码。

因为写代码是整个开发过程中最简单,最有趣的事情

总要有人让火车开起来,对吧。即便这意味着不断撕扯JIRA上的任务或者安排别人无法安排的会议。

长期的发展完全依赖于公司的等级制度。最后,您要么成长为CTO职位(几乎不可能),要么被竞争对手挖去做CTO,而报酬增长10倍(通常会更多)。

HR们很乐意发明一些新的头衔,例如“特需高级工程师”。它允许:

✅用大量的股票期权,高薪水和高挑战来留住核心人才。知道自己在一年内就可以买一个新房子,谁都会更有动力。

✅在下一级的开发者中制造一个”需要积极成长“的错觉。公司倾向于使晋升规则对自己有利,例如“应积极参加例会,为公司博客撰写技术文章,组织见面会”。当然,升职评选不会在有空缺职位时立即进行。这为公司提供了附加的激励和推进手段。哦,当然还有免费的代码量。

✅文化。目标。动机。您是否通过远程接入的方式参加过本公司的瑜伽课?可有意思了。


3 角色类别

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类别是团队成员技能、优缺点的合集。每个人都有弱点,但在一个好团队中,成员可以互补不足。

理解类别的划分十分重要:

l根据不同形势组建合适的团队

l了解如何与不同类别的人交互

l不要在同一个角色分工上雇用具有相同弱点的人(多样性很重要)

l看看谁可以快速成长,谁将很快激情耗尽

角色分类不要过分极端,否则就会变成星座主义或者其他人为创造出的教派。

就像是新的电锯。有一个当然好,但最好将其保存在车库中,而不是在人身上使用(无论您多么想)

四个基础分类

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许多HR系统将人们分为48种理想类型,例如“热情的梦想家”或“狡猾的艺术家”。可问题是,我无法记全这些类型,这也是我从未真正使用它们的原因。就事论事。

就我个人而言,我使用了一个更为简单的结构,其中有些类别可以组合成其他角色。

我总是尝试在第一次面试中定位面试者的类型。

诸如“您在某种情况下会怎么做”之类的问题使我可以清楚的进行分类。当然,我会把它们与技术问题结合在一起。毕竟我的目标是聘请一位优秀的工程师,而不是抽象出另一个IQ测试。

每个角色可能有一个类别以上的特质,或者一个没有。坦白讲,后者对大家来说更为难搞。

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????‍♂️执行者

那些做事的人。称他们为主力军,勤快人,工作狂,都可以。执行者是每个社会的基石,例如建筑工或矿工。他们只做自己的工作。看到JIRA上的任务,执行者会从上往下依次执行。

执行者们不能接受无组织无纪律的人。他就像您的父辈。

对他们来说,任何坏消息都只是每个人都很懒散,应该“更专注”和“多付出”的另一个标志。执行者不知道如何停止工作。

我们为什么需要一个执行者?

当然是为了完成所有工作呀!没开玩笑,公司里必须有人这样做。执行者可以连续写两个星期单元测试还不发疯。您能想象的到吗?

缺点

执行者经常忙到没有时间。他们要么在努力工作,要么就是激情燃尽。

执行者很容易成长并掌握其他技能。如果您的经理是一个纯粹的执行者,您将会被累死,所以要不惜一切代价避免它。在贫穷国家,执行者很受欢迎。

寻找共同点

给他纯粹的任务。执行者不接受任何模棱两可的事情。但是,如果您没有明确的目标(这经常发生),要怎么办?这时,您需要自己上阵或者将事情简化。执行者在这方面帮不到您。

持续地提醒他们这是一场马拉松,而非百米冲刺。这很有帮助。


????‍????探索者

探索者脑子里有一箩筐新主意。当然啦,每个都必须尽快完成,因为“它一定会成功”。

每天早上,他都试图说服团队将JS框架升级到他刚在开发者社区中看到的最新最炫酷的版本。第二天,他就把这事儿忘了。他的每天早上的例行工作通常从“重构一切”开始。

并非团队中的每个人都买他的帐,但是他这样的人确实是灵感的主要来源。他知道所有流行趋势,这可能会非常有用。

我们什么时候需要一个探索者?

当发布新产品,快速成长或者需要摆脱危机时。基本上,覆盖了所有不稳定的事情。因为稳定对于他来还不如去死。探索者不会在一个大型稳定的公司中呆很久。

为什么?

为了激发他人的灵感,引入并试验新的想法,将那些无聊的,两个月前的技术丢掉。现在没人这样写代码了!现在每个人都用Rust!

缺点

探索者喜欢立项,但很少能结项。他们眼里总有“更希望做”的事情。他们很难做出长远考虑,而且往往在第一次搞砸后拍屁股离开。

寻找共同点

对您的每个想法,探索者都会说:“哇,好主意,让我们行动起来吧”,但五秒钟后,他们就忘记了。这确实是个问题。如果您是管理者,请使用日常监督的方法对待他们,例如“您可以为此创建一个备忘”,“完成后叫我检查”。通常有用。


????‍????官僚主义者

官僚主义者不在乎做什么,他在乎如何去做。流程对他而言就是上帝,在他看来,只有您制定了计划并正确的执行所有步骤,才能获得成功。

官僚主义者憎恶所有无秩序的事情。他们在每周一用96%湿度的软布擦拭显示器,然后将他们喜欢的蓝色笔按照颜色深浅进行排序。

我们为什么需要一个官僚主义者?

引入秩序并建立流程。保护产品免遭不当操作。官僚主义者的主要目的是文档化,结构化以及处理执行者和探索者留下的技术债。

什么时候?

在我们经历过起步阶段之后,稳步增长,资金断裂的风险逐渐降低的时候。官僚主义者们使别人的生活进入艰难模式,但他们维护了一个完整的体系。这确实是一个悖论。

缺点

绝对官僚主义就像宇宙的热寂说。它就像YouTube上“会滚动的波子时钟”(https://www.youtube.com/watch?v=5HDuUF47V7k)一样。观察小球沿着复杂的路径移动很有趣,但是其本身没有任何意义。现在一切都有流程。你完了。

尽管存在明显的弊端,但官僚主义还是有用的。试想一下,您更想请谁填写纳税申报单:一个细心的官僚主义者还是富有创造力的探索者,那个都不能坐下来超过五分钟的人?说实话。

寻找共同点

官僚对每个问题的默认答案都是“否”。这没关系。深吸一口气,继续去说服他,您甚至都不必改变论点。只要您指出这将改善流程和组织架构,您最终会听到那句神圣的“同意”。这就是和官僚主义者打交道的方式。

之后,您可以146%确定他会在截止日期前搞定所有工作。在此期间,不要试图去管控官僚主义者的做事方式,他会把这视为人身攻击。


????整合者

还记得那个有趣的家伙吗?,他代码写得一般,但在所有团队中都有朋友。群里所有的问题他都第一个回答,他开了”编程文化“频道,并经常参加见面会和研讨会。这就是典型的整合者。

为什么我们的团队需要一个整合者?

当然是为了交流呀。我们真的不擅长这个。持续交换信息,促进团队间合作。归根结底一句话:为了氛围。

换句话说,即使他没有与其他人一起挖战壕,他也对团队有用。因为多亏了他,其他人才挖得更好。

什么时候?

在重组和危机阶段,整合者确实至关重要。他们整合了新来者,团结了剩下的人。但是由于初创企业中人员较少,整合者的机会也就较少。他们通常认为这样的公司无聊。

缺点

整合者总是倾向于与所有人达成共识,并寻求权衡点。这对谈判很有好处,但也意味着您不应该期望他们有一点儿开创性的想法。您需要一个探索者。

像官僚主义者一样,他们是防守型玩家,而非进攻型。区别在于,整合者通过人际关系将人们团结在一起,而非流程。

寻找共同点

为了拉拢整合者到您这边,您不需要与他直接谈判,而是要与他周围的所有人进行谈判。他会与他们同一战线。

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(译者注:这张图标识了在公司的不同阶段都需要些什么人)


整合就是能量

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上述的类型被称为”基类“是有原因的。纯粹的官僚主义者或执行者只能在初中看到,或者在(极少情况下)大公司孤立的地方。因为基本类别不能单独存在,但是它们的结合体可以。

任何中级以上的专家都要至少具备两个类别以上的特点

我们的目标是正确定义结合体。我将向您展示一些我身边最常见的例子,其余的请您自己去想。

发起者 = 执行者+ 探索者

一个执行者,自己有了创新的想法,立即实践,第二天就丢掉这个想法,并重新发起一个。完美的前锋。他在别人理解他的想法之前就自己解决了问题。

发起者的最大缺点是他无法生活在稳定的氛围下。官僚主义者们让他肉疼。

哨兵 = 官僚主义者 + 整合者

发起者的对立面。完美的后卫。这类角色很喜欢在公司的每件事情上指手画脚。他毕生致力于“正确处理事情”。

通常可以在安全团队或其他任何重视防御胜过创造的部门中找到。哨兵确保每一个比特都被安全的传输。当他发现违规行为时,他会寻找责任人并亲自处理他。那是他的快乐。

架构师 = 探索者 + 官僚主义者

结合了探索者对尝试的热爱和官僚主义者的结构化方法。将每个想法记录,分析并展示在图表上。给架构师一个宽泛的研究任务,当他在办公室闭关一周后,您将获得一个明确的计划甚至是完整的项目架构。

然而,他并不是践行它的人, 毕竟他不是执行者。但是,他也可以发展这种技能。

解决麻烦者 = 探索者 + 整合者

解决麻烦者处理麻烦, 纯粹是因为喜欢。找到别人的问题并帮忙解决它,是他们获得满足感的唯一方式。您的生产环境在夜间宕机了吗?不是事儿!准备好在第二天早上听他描述如何在凌晨6点战胜bug的事迹吧。

他有点像发起者,但他可以在大公司的官僚氛围中生存更长的时间。真是多亏了整合技巧。


领导者

有一个特性很好。有两个就可以自治。但是有些角色需要带领他人战斗。他们之所以受到尊重和追随,并不是因为他们的老板身份,而是因为他们不自知的个人品质。我们称他们为“领导者”,但是在我们的模型中,它们有一个非常简单的定义:

领导者同时具有三类品质

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任何一位领导。各种可能的混合比例。有时甚至自己都没意识到。

不要将领导者与团队负责人和经理混淆。团队负责人是一个等级,可以通过资历获得。经理是一个与工程平行的垂直领域,如果您读了几本智慧书并记住了敏捷和瀑布模型的术语,就可以在大学毕业后立即成为经理。

领导者是一个特殊的角色。类似于“意见领袖”。

我不会再深入地研究领导力,这篇博客已经足够长了。但是,我将附上一些书籍方便你进一步研究。


书籍和链接:走好下一步

如我所说,以上的所有内容只是我自己的理解。和他人一样,我也会有偏见。不要仅从字面上理解,也不要将其用作是现实中的问题处理手册。自己的手册要自己写。

我认为,在这个问题上发展您自己的理论更有意义。从我的角度,我只能推荐一些我使用过的好书。这也是之前我的领导向我推荐的。

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迈克尔·沃特金斯(Michael Watkins)-《成败90天》

这就是文中关于公司发展阶段体系的来源。迈克尔甚至用了一个花哨的词,把它叫做STARS。看起来教练真的很喜欢他们的激励性缩写,尤其是在它们与宇宙相关的时候。

除此之外,这本书很好的解释了在每个阶段公司该如何生存。

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伊查克·爱迪斯(Ichak Adizes)《管理领导者》

我从此书中获得“角色分类”的基本概念。唯一的区别在于,在本书中,它们被称为业绩创造者,企业家,行政管理者和整合者,也就是PAEI(管理角色模型)。我从中看出了核心要义:如何不撕破脸皮的和不同角色的人进行交互。

这本书虽然是面向管理者的,但是我建议所有需要和同事打交道的人都读一读。是的,这就意味着几乎每个人都要读。

还有许多其他类似的模型。在我的脑海里,还记得DISC(心理学用语)和迈尔斯布里格斯类型指标。不好说哪一个对我的观点影响更大。许多观点其实在一千年前就已经被发明了,如果您想要深入研究,甚至可以追溯到卡尔·荣格本人。

但我想您不该这么做。还记得《电锯惊魂》吗?

顺便说一句,《军团要塞2》也有很多个性独特的角色。没开玩笑!此外,如果您想发展这种思维方式,MTG和DnD等桌游可能会有帮助。

但是,是的,我就是那种被父母不断灌输“游戏纯粹是邪恶之源”的孩子。如果这是我长大后无法适应世界的主要原因怎么办?





原文链接:https://vas3k.com/blog/team/#scroll260

译者:刘桐烔

编辑:刘桐烔