企业构建ERP系统的初衷,是建立整个业务流程的信息系统。


但实际的建设中,往往会出现多个业务系统间分割的现象,产生了跨系统、跨平台操作等难题。不仅工作效率难以提升,还耗费着大量人力。


企业资源计划

(Enterprise Resource Planning,ERP)

ERP是一种集成化的管理信息系统,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。



ERP系统应该是推动企业发展的利器,不是限制企业发展的障碍。随着自动化技术的深入发展,RPA(机器人流程自动化)正在解决企业的这一痛点。

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RPA优势凸显,已成为大趋势


RPA至今还没有统一的定义。作为一种流程自动化软件工具,它能根据预先设定的程序与现有系统进行对接,通过模拟并增强人类与计算机的交互过程,实现工作流程中的自动化。


简单理解,RPA就是一个“虚拟员工”,可以帮助人们完成日常工作中大量重复、繁琐耗时且规则单一的任务,避免人为失误。包括数据的检索、加工与分析,图像的识别与处理,平台的上传与下载,信息的监控与产出等。


RPA可实现跨系统、跨平台的自动化操作,减少员工工作量,提高劳动生产率,使他们专注于机器人无法胜任的创造性工作上。


随着人力成本的攀升、企业竞争的激烈,再加之数字化转型的召唤,当前越来越多的企业开始选择应用RPA,以实现降本增效。


据德勤第三次RPA调查报告显示,截至2018年,全球已有超过53%的大型企业开始了RPA之旅;预计到2020年,将有超过72%的大型企业使用RPA技术。


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ERP加持RPA,提高企业竞争力


ERP系统虽然强大,但很多环节仍需要人工操作。如果能将这部分手动操作的任务实现自动化,将会为企业节省更多人力成本,效率也会显著提高。


01-无缝衔接ERP进行数据集成

RPA机器人可模拟人在电脑上不同系统间的操作行为,代替人工自动执行有规律的、重复性高的办公流程。


灵活的扩展能力和“无侵入性”,使RPA能够轻松集成在ERP系统上,解决接口集成的尴尬,打通数据流通壁垒,让管理者实时全面掌握运营数据。


02-自动化整个企业业务流程

ERP中的财务管理、会计核算、采购管理、分销管理、人力资源管理等很多模块都会用到RPA。


例如,在开票业务中,销售人员接收客户订单,会将信息传递给会计部门,并在特定时间开具发票。RPA能够帮助销售人员将信息输入系统时,同步反映在会计系统中,RPA机器人还可设置在特定时间自动开票。


03-创造更高的劳动生产率

将ERP与RPA的优势结合起来,可以大大提高劳动生产率,从而提升业务附加值,以便企业更好地扩展业务、扩大规模。


今后,还可通过AI赋能,为企业提供更加智能化的解决方案,不断助力企业升级,提高企业的竞争力。