Mphasis在印度下设3家子公司，拥有技术工程师1000多名，是一家主营云服务、区块链技术、Autocode、AI等IT服务公司。由于Mphasis与全球众多公司有业务来往，每天都有大量发票、收款和合同处理需要人工进行处理。因此，为了提高效率提升准确率，Mphasis在企业内部部署了RPA软件机器人，应用在财务、销售、客服和会计部门。
RPA机器人可以帮助HR自动发布招聘员工信息，帮助财务部门自动管理合同和发票（CCMT）。同时，RPA机器人还与Mphasis的ITSM平台集成，为员工提供软件安装与IT资源配置等相关的业务需求。
RPA通过数据提取、验证和二次处理，把来自不同国家的发票根据用户设定，处理成统一格式然后再发送给财务人员进行审阅。那些基于纸张的发票、账单、应收账款和应付账款已被取消。
流程自动化处理：
1、RPA通过关键字识别读取具有特定主题的结构化电子邮件，并提取附件中的发票；
2、RPA根据OCR（光学字符识别）识别附件中的png、jpg、pdf等格式的发票信息；
3、RPA根据预定义的发票标准，将提取到的信息进行二次转换统一其格式；
4、RPA将处理后的发票信息，根据用户留下的地址，将信息发送给指定财务人员。
Mphasis通过部署RPA来完成所有会计和财务的工作流程，实现跨国公司之间的发票和收款自动化，帮助财务和会计团队节省时间和精力。处理一张发票时间从30分钟缩短到了只需要20秒左右，大概13%的错误变成了现在100％的正确。Mphasis每年可以节省上百万美元的人工费用支出。
为了更好的推广和普及RPA，帮助企业员工能够更好的学习RPA，Mphasis在IT部门的帮助下增加了RPA服务中心，培训内容包括：自动化流程设计、自动化流程排错、在线视频教育、自动化流程维护等。
未来以来，RPA的浪潮席卷而来，作为一项新兴的人工智能技术，正在帮助全球的企业实现数字化转型，越来越多的企业把RPA作为发展的重要助推器。根据HfS Research和毕马威会计师事务所最近的一项研究，55%的北美企业正在尝试RPA技术实现业务流程自动化。Gartner预测，到2020年超过30%的CIO将RPA机器人作为重点投资对象。
