不可否认,此次疫情将是对广大企业经营能力的一次重大考验。但并不意味着过了这一关就前景明朗。大形势下,经济下滑造成的激烈竞争同样残酷无比。
实际上,即便没有这场突如其来的疫情,经济下行也是有目共睹的。2019年的经济数据,已经证明了这一点。疫情只是加速与加重了经济下行的幅度。
降本增效是企业应对经济下行的一剂良方
回看上一年的数据,2019年规模以上工业企业实现利润总额比上年下降3.3%。主要由四大因素影响:一是工业产品销售增速回落,二是成本上升挤压利润空间,三是钢铁、石化、汽车等重点行业利润下降拉动作用明显,四是个别行业及企业大幅计提资产减值损失。
在这四大因素中,成本的上升是企业感受最深的,同时也是企业唯一能够主动给予影响的。
降本增效是企业应对经济下行的一剂良方。至于如何降本增效,不同企业有不同的做法。
部分大型企业与一些中型企业早已通过中台、SaaS、PaaS、集成自动化等形式大实现了业务流程自动化与运营数字化,欠缺的是如何将效率继续提升。而大部分中小型企业尚未实现业务流程自动化,在这个非常时期使用RPA等流程自动化工具就非常必要了。
RPA为企业带来降本增效的新方案
如何降本增效,是企业持续追求的话题。降本增效,最简单的方法是减少不必要开支,缩减员工成本,提升办公效率。而降低人力成本,就需要简化繁琐冗余的业务流程,并将业务流程尽可能地自动化。
RPA适用的应用场景广泛,只要是拥有一定规则性的业务流程,RPA都可以大显身手。RPA机器人擅长执行计算机中具有高重复性、强规则性的流程与工作任务。
在很多企业中,员工的日常工作离不开将系统中的数据拷贝或导入相关文档,执行汇总和分析处理。虽然这些规则和程序的例行处理很简单。但伴随着数据和系统的不断增加,员工要花费的大量时间精力。而通过使用RPA机器人进行自动化,可以大大提高人的工作效率,同时降低操作失误率。
在引入RPA技术时,企业可能会担心初始成本以及业务流程梳理等问题。但RPA软件具有成本低、非侵入性、能够提升全员工作效率等优势,可以很快打破企业的顾虑。
今后,伴随着工作方式的不断改革,越来越多的企业将开始利用RPA技术降低运营成本,提升工作效率。