伴随业务需求的不断扩展，公司拥有的RPA机器人数量也逐渐增多。在日常工作中，机器人管理员如何高效、便捷管理与监控手下数量众多的“数字员工”，也成为了企业需要面对的问题。
UB Store的客户“一盏灯”也出现了类似的问题，他们是如何解决的？
荆州市一盏灯文化有限公司（简称“一盏灯”），主营图书网络零售以及部分线下实体店运营。疫情期间，客服、运营人手不足，人力成本上涨。而电商运营中的商品、订单、营销、售后、物流等环节，常会涉及到大量重复且易出错的操作，耗费大量的人力和时间。
针对一盏灯降本增效的需求，UB Store从电商运营的5大场景切入，为一盏灯定制了电商RPA解决方案（包括商品上下架、订单抓取、网店管家数据录入、催好评、异常包裹上报机器人在内的近30个RPA机器人）。
随着公司业务的不断扩展，一盏灯又增购了一批RPA机器人。
“数字员工办公室”计划
为了更好地发挥RPA数字员工的作用，一盏灯为此专门开辟了一块区域，确立了“数字员工办公室”计划，无论是夜晚还是周末，机器人都可以工作。
数字员工代替了公司近4成的人力，节省了大量成本。
负责人将数字员工投屏上墙，机器人“上班”在做什么、哪个机器人出问题，第一时间即可知晓。
机器人投屏 / 一盏灯供图
管理难题怎么办
然而，这样也存在一个问题，即固定地点的投屏会限制员工（机器人管理员）对数字员工的管理与监控。
比如——
夜晚下班回家，想随时查看机器人的运行数据、结果反馈，怎么看？
周末休息不在公司，想要远程控制机器人的运行状态，怎么办？
想知道数字员工为企业节约了多少成本、提高了多少效率，这些数据怎么快速统计？
如何高效、便捷管控手下数量众多的数字员工？
这一系列问题，都指向一个解决办法：将随时随地管理、监控机器人的能力限定在移动终端上，比如手机。
而这样的工具，现已实现。它就是——
移动端RPA机器人监控平台——UiBot助手！
RPA机器人管理如此轻松
在此之前，想要了解RPA机器人的运行情况和统计数据，只能通过电脑（PC端）才能看到，更别提远程控制了。而这样操作，也为这些数字员工的管理者带来了不少麻烦。
现在，有了UiBot助手，一盏灯的机器人管理员就可以在手机端，直接查看RPA机器人的工作情况和相关数据，远程控制（启动/停止）机器人的运行状态。
UiBot助手界面截图
在UiBot助手上，每个机器人的通知状态是可独立设置的，所以即便有上百个机器人，也可以轻松应对。
通过UiBot助手，一盏灯“数字员工办公室”中机器人的监控与管理变得更加方便、快捷与高效。
UiBot助手（1.1.0版）
由UB Store打造的移动端RPA监控平台，随时随地查看、控制机器人的运行状态。机器人工作情况实时掌握，帮您的数字员工发挥更强作用，为企业创造更大价值。
适用对象
◆入驻UB Store的开发者
◆在UB Store下载或定制过机器人的客户
◆MiniBot客户
监控范围
◆UB Store上的“我的机器人”
◆MiniBot上的机器人
特色功能
◆实时监控
随时随地查看机器人的工作状态，高效便捷
◆远程控制
随时随地控制(启动/停止)机器人的运行状态
◆运行记录
机器人运行时长显示、结果反馈、异常诊断
◆统计分析
机器人全运行流程分析，每日数据一目了然
◆通知管理
每个机器人的通知状态可独立设置，轻松管理
◆智能反馈
智能化推送机器人运行状况通知，支持微信推送
实时监控·远程控制·数据统计
智能反馈·流程分析·安全好用
