目前,在全球范围内,越来越多的企业已清楚认识到,机器人流程自动化(RPA)带来的效率和生产力提升。在不同国家和地区,RPA的好处正在不断被挖掘,而其在不同行业的应用进程也在不断加快。特别是在国内,伴随中国的人工智能浪潮,RPA市场前景广阔,本土RPA厂商也正在强势崛起。

国外RPA风潮势头强劲

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作为一个软件产品或解决方案,RPA很早就在国外出现并应用。截至2017年底,美国就已有近80%的金融机构认识并开始引入RPA,进行流程优化与升级。包括AIG、Met life(大都会人寿)、Allstate(好事达)等大型保险机构也已经全面推广并建立独立的RPA团队。

据Gartner发布的《机器人流程自动化市场指南》显示,由于投资者对RPA所带来的高投资回报(ROI)持乐观态度,特别是银行、保险及其它传统人力资源等行业都相当看好RPA的发展前景,因而积极开展相关尝试并推进RPA部署。

Everest Group的数据则认为,当前28%的公司已经采用了此类技术,40%的公司认为RPA是当今最重要的技术,还有50%的全球内部IT服务中心正在积极规划或者促成RPA试点。

未来,RPA市场仍将持续快速增长。据Markets and Markets预测,全球RPA市场从2017到2022年将以30.14%的年复合成长率增长。Transparency Market Research的研究则显示,截至2020年,全球RPA市场规模预计可达到49.8亿美元,即将可实现60.5%的年复合增长率。预计到2024年,全球RPA市场规模将达到50亿美元,实现61.3%的年复合增长率。

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国内RPA市场“蛋糕”芳香四溢

RPA在全球风头正旺的同时,其亚洲市场的火热程度,同样值得引起观察家们的注意。尽管从业务角度来说,RPA在亚洲市场起步较晚,但在2018年仍以超过100%的速度迅速扩张。据TechNavio.com的资料显示,预计到2021年,亚太地区的RPA市场规模将达到29亿美元,实现203%的增长。

目前RPA在亚洲市场主要集中在印度、新加坡等国家,但考虑到综合体量,预计之后国内市场的贡献率将会急速增长。2019年起,随着RPA概念在中国的全面引入,RPA市场在国内将呈现井喷式增长态势。目前已广泛应用于财务、金融、制造业、通讯业等多项领域,正在成为企业数字化转型的首要入口。到2020年,中国或将成为RPA亚洲第一市场。

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当前阶段,由于国内RPA厂商数量还相对较少,在如此的市场体量下,RPA国内市场空间巨大,前景亦相当可观。

面对RPA国内市场这块“蛋糕”,无论是RPA厂商还是供应商均已按捺不住。实际上,一些国外RPA厂商正在通过不同的方式向国内市场渗透。除了四大会计师事务所(普华永道、毕马威、德勤、安永)积极部署“财务机器人”,包括IBM、HP、埃森哲等行业巨头也纷纷开展RPA相关产品的IT咨询服务落地工作。

本土RPA厂商发力正当时

面对潜力巨大的RPA国内市场,本土企业也不甘示弱;伴随当前中国的人工智能浪潮,国内RPA厂商也正在强势崛起。

依托人工智能、先进的互联网技术和深厚的RPA项目合作经验,以奥森科技为代表的新一批RPA本土厂商,在这波崛起势头中显得较为突出。特别是其针对公司和个人提供工作流程自动化解决方案,自主研发的国产RPA工具UiBot,一经问世,在不到两个月的时间内,注册数便已突破万人,足见其受欢迎程度。

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作为国内机器人流程自动化先驱,拥有18年RPA项目经验与技术积累的奥森核心团队,以技术为驱动,借助强大的本地化服务体系,打造中国最大的RPA共赢生态,与合作伙伴共同做大做强。

目前,UiBot已为某地方检察院、某供电局、国资委下属某大型企业集团以及某大型外企工厂等合作伙伴提供了完善的RPA解决方案,使其在工作流程上节省了大量的人力与时间。在未来,奥森将会进一步推动RPA技术的在传统行业内的落地,帮助更多的企业实现智能化转型升级。