RPA，全称Robotic process automation，即机器人流程自动化。它是一种应用程序，尽管没有实体机器人作为载体，但它在企业日常办公与运营过程中能够发挥很好的作用。将其植入到企业内部系统中，以一种无形的方式助力企业提升办公效率，运营效率等。因此，在近两年的时间，获得很多企业的青睐。同时在RPA机器人技术供应商的努力下，RPA机器人的费用也日趋透明化，这让中小企业在植入的过程中也无后顾之忧，推动了这项技术的部署效率的提升。
专业的RPA供应商也表示，在RPA部署的过程中，他们会跟企业进行充分的沟通，确保企业放心部署，也能让企业在实际使用过程中真正感受到RPA的魅力。其中RPA机器人的费用透明是沟通的基础，同时也会给企业一些专业的建议。
费用如何透明
在RPA的研发过程中会包括几个部分的费用，例如，开发机，控制机，运行机以及日常维护的费用等，这几个部分如何收费，供应商都会根据具体的企业需求进行设计，也会比较透明化的进行报价与告知，企业也可以通过各个渠道对市场的整体情况进行了解，从而确定自身是否进行部署。RPA机器人的费用透明，对于很多企业来说，也是选择供应商的条件之一。
企业部署RPA之前的参考建议
首先，企业在部署RPA之前，必须先做好功课，对候选产品要做到足够了解。结合业务案例，综合考量RPA厂商、供应商所提供的技术解决方案，制定投资回报(ROI)指标等。其次，企业可以在供应商的支持下，找到企业内部适合部署RPA的业务，不应盲目，对于还在不断变化中的系统可以暂缓RPA的部署。另外，RPA供应商也提醒企业，在部署之前要做好员工的动员工作，让他们对新事物保持热情，而不是担心RPA会影响他们的工作，这一点非常重要。
在对RPA机器人的费用充分了解并可以承受的前提下，企业就可以通过专业的RPA机器人厂商，在企业内部进行相关部署，并且采纳专业厂商的RPA程序日常维护建议。如此一来，企业在应用RPA的过程中就会感到更加顺畅，同时也有助于企业内部员工拥有更多的精力思考如何让企业拥有更好的发展，对企业来说具有很大的益处。
