2021 年 1 月 13 - 14 日，第十一届公益节暨企业社会责任嘉年华在上海隆重举行，来也科技荣获2021 年度科技企业社会责任奖。
来自公益界、商界、学界、传媒等领域的 1000 余位代表通过线上线下的方式参与了本届公益节，160 余位重要嘉宾担任公益分享嘉宾，包括中国滋根乡村教育与发展促进会会长罗义贤、广东省钟南山医学基金会理事长孙宝清、中国生物多样性保护与绿色发展基金会副秘书长肖青、中华少年儿童慈善救助基金会理事盛毅敏，中国初级卫生保健基金会生命绿洲患者援助基金执行秘书长汪琳等嘉宾出席本届公益节并围绕共同富裕、乡村振兴、双碳发展、公益创新、扶贫、教育、企业社会责任等热点话题展开深度交流和探讨。
技术助力，来也科技在路上
以 RPA+AI 技术助力社会前进
自疫情初始，来也科技便快速响应，为多地社区街道提供疫情防控辅助机器人，进行居民健康信息采集与疫情摸底；而在疫情防控常态化的当下，我们也在持续通过多种软件机器人帮助各地筑起防疫城墙。
今年 4 月，在某南方重要城市，仅仅一个区在 6 月前就要完成 180 万人的接种工作，近 50 个临时接种点，每天约有 2~3 万人的信息需由基层工作人员进行手动录入，经常导致加班加点到晚上九、十点。来也科技帮助该城市快速搭建了一套 RPA+AI 软件机器人系统，自动帮助基层人员完成多系统间的数据同步及传输，稳定保证市民预约信息的实时更新，避免造成延误拥挤等情况的发生。与此同时，来也科技也在积极将中国的防疫方案输送到全球各地，我们向日本、新加坡和欧洲等地的合作伙伴承诺免费提供平台产品和相关方案的技术支持。
精准聚焦，切实创造改变
在河南暴雨时，短短 3 天中，来也科技公司及员工 1：1 募集了共 20 万元用于救助灾区人民，并持续通过 C 端产品「小来早晚安」联系受灾的小来用户和当地的孤寡老人，用捐款帮助他们共渡难关。本着“精准捐赠”的原则，我们向家乡在河南的来也科技成员深入了解受灾情况，并发现其中一位同事的家乡——米河镇就是重灾区。来也科技立马锁定将米河镇作为我们的捐赠对象，希望能将捐款通过我们信赖的渠道给到最需要的人，把社会对我们的信任和认可转化成实际行动，切实帮助受灾人民，希望他们早日回归正常生活。
点滴贯彻，关注乡村振兴与青少年人才
不仅是对于疫情、自然灾害等突发事件的关注，来也科技也日常的点点滴滴中贯彻科技公司的社会责任。
来也科技社区开发者，90 后基层干部刘德憬，面对扶贫工作中需要大量录入数据的场景，通过 RPA 打造“数字劳动力”，开发出《扶贫国办系统受益户关联机器人》，并上传到了 UB Store（来也科技的机器人商城），供大家免费下载使用，以技术的力量为自己和同事提高了工作效率，为乡村发展插上腾飞的翅膀。2020 年底，脱贫攻坚取得全面胜利，作为一名扶贫干部，刘德憬感到无比欣喜，《扶贫国办系统受益户关联机器人》完成了自己的使命，但刘德憬觉得工作并没有结束，“未来的工作重点是乡村振兴，肯定也会有大量的数据要录入，我觉得通过 RPA 也还是能像在扶贫阶段一样，为基层干部减轻工作压力，提高工作效率。”
而在中国大力支持人工智能产业、迫切需要培养更多的行业专业人才的当下，来也科技董事长兼 CEO 汪冠春、CPO 首席产品官褚瑞等，作为主要起草人深度参与《国家职业技术技能标准 - 人工智能工程技术人员（2021年版）》制定工作。不仅仅是标准起草，更有推广实践。自 2020 年起，来也科技联合中国信息通讯研究院 RPA 产业推进方阵，发起“RPA+AI 创新案例挑战赛【校园组】&【专业组】”，产出多个经典案例，并为多家行业内媒体和厂商效仿，现已在深圳、广州等多地区成功举行；并作为第四届全国青少年人工智能挑战赛上海选拔赛 - RPA+AI 智能自动化流程开发专项赛道独家技术支持方，全程跟踪辅导、现场答辩评判，率先将 RPA+AI 引入中小学。
（左一：来也科技董事长兼 CEO 汪冠春）目前，广东省 RPA+AI 创新案例挑战赛（校园组）正在如火如荼的进行中，吸引了广东省 30 余所高职院校参加，参赛选手超 1000 人，我们希望通过本次科技创新大赛的举办，加强高职院校对人工智能技术的理解、掌握和应用，推动人工智能专业方向课程的探索和实践，为广大中、高职院校打开就业渠道和人工智能领域输送专业技术人才打下结实基础。
让机器人助力每一个人
商业的发展与科技的进步，本质上都是为了提升每个人的生命品质，而每个人的积极能量与辛勤努力，又促进了社会的有益发展。所以企业积极履行社会责任，就是在更有效地促进这个正向循环，以达到在长远周期内的可持续发展与创新。在国际与国内，几乎所有的有分量的企业都在勇担社会责任。
来也科技一直是一家具有社会责任感的企业，我们的愿景之一，便是“让机器人助力每一个人”，如何才能助力每一个人呢。一是要站在时代的需求，二是要与国家的利益方向靠拢，三是要能与各行业伙伴一起发展，四是希望每一个参与生产生活的人切实享受科技带来的便利。
去年开始，我们承诺每年会捐出 1% 的利润投入到公益项目中，未来我们也会更加关注运用我们擅长的 RPA+AI 技术，切实地去帮助那些最需要帮助的人群与公益组织，成为一家对世界有贡献的企业，进一步强化践行企业社会责任。
我们的社会已经进行“深度互联网化”的时代，我们将不会放弃互联网的身后，给更多中国中西部地区带来更多数字化助力，也会不断向前探索，保持对前沿研究的投入，走向全球更多地方。我们相信，在未来 RPA+AI 技术会给社会带来深度的智能自动化升级，为社会带来新的数字动力，真正做到“让机器人助力每一个人”，以数字化技术实现更大的社会价值。
