虽然大企业都有自己的运作系统,但是各个系统之间的工作衔接并不是非常紧密,很可能出现资源浪费的现象。不过,随着科技的发展,智能自动化的应用可以助力大企业打通各种业务场景,构建起端到端的自动化解决方案。

智能自动化
其中,致力于机器人流程自动化和人工智能的来也科技在这方面经验丰富,他们的产品是一套智能自动化平台,包含机器人流程自动化(RPA)、智能文档处理(IDP)、对话式AI(Conversational AI)等。基于这一平台,能够帮助企业构造出不同类型的软件机器人,为大企业解决发展短板,实现各部门业务流程自动化,提高工作效率。

例如企业管理僵硬化、员工流水线化、底层员工服务不到位等问题,会导致工作效率和质量低下,进而影响客户体验。再譬如当某些企业遭到顾客反馈问题的时候,由于没有形成规范的工作流程,很可能出现客服没来得及处理又或者忘记处理的现象,导致错过售后时间,甚至影响品牌的信誉度。然而,借助智能自动化平台就可以智能跟踪并解决问题,机器人处理与人工管理相结合,发挥员工的创造力,及时解决客户问题,通过高效率、智能化的服务为客户带去更好的体验。并且,来也科技一个满载的RPA机器人成本仅为一般员工的三分之一,高性价比的智能机器人在企业运作中的作用日益凸显,能够帮助企业降低人力成本。

来也科技通过智能自动化平台为大企业解决发展短板,提升组织生产力、加速办公流程,让员工更有幸福感、获得感,从而助力政企实现智能时代的人机协同。目前,来也科技已服务超过200家500强企业,2021年《财富》世界500强榜单前十名企业中,也有7家在使用来也科技的智能自动化产品,可见来也科技所提供的产品以及服务正在得到更多企业的认可和信赖。