数字政府的定义可以包含技术和组织两个层面。从技术层面来讲，数字政府指的是政府基于数字技术以更有效率的方式分配信息；从组织层面来讲，数字政府指的是政府基于数字基础设施的赋能、协同与重构。
数字政府可以科学化决策。科学化的决策是现代化国家治理的目的，由于大数据、人工智能、区块链等信息技术都被数字政府所掌握，能够大量获得一手信息或数据，这样可以让决策建立在坚实的基础上。此外，运用现代技术进行数据采集、分析、研究和判断数据，政府就可以建立起较为精确的决策机制，可以很大程度上提高决策的精准性、科学性和预见性。
数字政府实现精准化社会治理。数字政府在大数据监控下能够发现公共服务和社会治理中的“堵点”“痛点”和“难点”从而在系统治理、依法治理、综合治理、源头治理方面更容易实施。
数字政府让公共服务更加高效化。数字政府通过公共服务平台，提供“一站式”“一体化”整体服务，做到简化办、网上办、马上办，传统的办事流程也就省去了部分重复性工作，省时省力高效化。
数字政府治理体现民主化。数字政府与千家万户的网络连接，可以让公民随时查询政府信息，反映情况，提供建议。政府可以通过网络进行民意调查、征求意见、网络听证，保障了人民知情权、参与权、表达权、监督权。全民参与、全民监督，就能集中群众智慧，接受群众监督，提高政府治理水平。
数字政府可以科学化决策。科学化的决策是现代化国家治理的目的，由于大数据、人工智能、区块链等信息技术都被数字政府所掌握，能够大量获得一手信息或数据，这样可以让决策建立在坚实的基础上。此外，运用现代技术进行数据采集、分析、研究和判断数据，政府就可以建立起较为精确的决策机制，可以很大程度上提高决策的精准性、科学性和预见性。
数字政府实现精准化社会治理。数字政府在大数据监控下能够发现公共服务和社会治理中的“堵点”“痛点”和“难点”从而在系统治理、依法治理、综合治理、源头治理方面更容易实施。
数字政府让公共服务更加高效化。数字政府通过公共服务平台，提供“一站式”“一体化”整体服务，做到简化办、网上办、马上办，传统的办事流程也就省去了部分重复性工作，省时省力高效化。
数字政府治理体现民主化。数字政府与千家万户的网络连接，可以让公民随时查询政府信息，反映情况，提供建议。政府可以通过网络进行民意调查、征求意见、网络听证，保障了人民知情权、参与权、表达权、监督权。全民参与、全民监督，就能集中群众智慧，接受群众监督，提高政府治理水平。
