来势汹汹的数字化转型风暴，席卷了各行各业，随着企业用人成本的直线上升，数字雇员已经成为解决这项难题的关键所在，甚至给整个企业组织和社会带来了深远的影响。其中，智能自动化技术发展迅速，因此，组织上下必须对智能自动化的工作方式有更广泛的了解，以此确保该技术能够给企业带来的实际利益。
数字雇员是依托智能自动化技术所打造的，它能够减少员工繁琐且重复的工作任务，结合AI技术，能够像员工一样处理流程化的工作任务，可读懂图片、单据、文档等，把数据汇总或归类。值得一提的是，数字雇员能够实现不间断工作，大大降低了企业的劳动力支出成本。
例如，在人工办理业务的场景中，工作人员需要手动输入信息，并查找、录入、核对多个数据以及扫描打印资料，整个过程窗口工作人员需要近10分钟才能够完成，假设一个窗口的工作人员每天要办理60单业务，那么就需要重复60次以上的重复性工作。不仅繁琐枯燥，还容易出错。
在智能雇员的帮助下，窗口工作人员只需要输入申请单位的信用代码，智能雇员就能够自动查找相关信息，录入并打印，还能够在工作人员核定盖章后自动扫描和分类归档，整个过程仅需要1-2分钟，不仅提升了效率，还降低了出错的概率。
长期来看，数字化员工将面临巨大的发展机会。数字雇员与人工劳动的深度融合，注定是一场长跑。只有不断在数字化领域深入探索，才能够实现数字雇员的持续跃迁与进化。
