8月25日-27日，2023亚布力中国企业家论坛第十九届夏季高峰会在深圳举行，来也科技董事长兼 CEO 汪冠春出席【人工智能论坛】“AI的潜力与边界”，与飞书 CEO 谢欣、第四范式联合创始人胡时伟等 AI 领域前沿企业家共同就人工智能的飞速发展及其相关伦理、法律、数据隐私等关键问题展开讨论，探索 AI 的潜力与边界。论坛由上海人工智能实验室数字经济研究团队执行负责人、复旦大学经济学教授杨燕青主持。
图片来源：亚布力中国企业家论坛
本届夏季高峰会主题为“聚焦大湾区，创新促发展——同心共建中国式现代化”，包括政府领导、知名企业家、权威学者在内的近600位嘉宾出席本次峰会，共同探讨粤港澳大湾区建设的挑战与机遇，展望中国式现代化的发展与前景。嘉宾大咖在【宏观经济论坛】【智能制造论坛】【数字经济论坛】【人工智能论坛】等12场围绕时下热点议题展开的精彩论坛上，展开思想交流碰撞，产出智慧结晶。
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当下：“大语言模型”带来机遇与挑战
大语言模型是今年 AI 领域绕不开的热点话题。大语言模型在赋能 RPA 行业的同时，某些层面上与 RPA 重叠，这是否意味着 RPA 的同行竞争压力变得更大了？
汪冠春表示，大语言模型的到来是机遇和挑战并存的。来也科技打造的数字员工，是能够像人类员工一样拥有手、眼、嘴和大脑。最初的数字员工只有手，也就是 RPA 模拟人在电脑上进行鼠标键盘的操作，像手一样执行工作；后来来也科技研发了对话机器人、文档机器人，让数字员工拥有了嘴和眼睛，可以与客户交流、阅读文档；大语言模型出现后，数字员工终于拥有了大脑，同时手、嘴和眼也将变得更强。
对来也科技来说，如果能够善用大语言模型的能力，数字员工的市场规模将迎来十倍甚至百倍的增长。“我们非常想抓住这个机会，也想与整个生态当中所有的客户、伙伴、开发者一起创造新的能力。”有了与人类员工能力越来越接近的数字员工之后，更多高价值、复杂的流程可以实现端到端的智能自动化，释放非常大的价值。“一方面我们担心被新的厂商颠覆，但另一方面我们非常期待来也科技通过结合大语言模型，去挑战更大的甚至全球最领先的传统自动化公司，这是时代赋予我们的机遇。”汪冠春坦言。
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预见：“工作执行系统”蓝图三阶段
随着 AI 技术的发展，人工智能已经慢慢渗透到生活的各个方面，赋予了千行百业更多的遐想空间，包括智慧城市，智能家居、无人驾驶、无人超市等等。展望未来，AI 如何赋能行业？未来的 AI 商业模式是什么？企业的管理模式又会如何变化呢？
汪冠春认为，来也科技目前已经发展成为 RPA+AI 领域的领导者之一，下一阶段将围绕数字化劳动力定义一个新品类，即“工作执行系统”。
“工作执行系统”的蓝图有三个阶段：效率阶段、生态阶段和经济体阶段(efficiency, ecosystem and economy)。在当下“效率阶段”的 AI 潮流中，所有组织都在考虑如何降本增效并保持创新，英伟达、微软等大型公司受益最大，都已经变成万亿市值的公司，提供打造数字员工产品的新型公司也会不断发展；在“生态阶段”，会有更多特定领域的数字员工成为行业标准被广泛引用，更多人类员工成为数字员工的管理者；而在第三阶段“经济体阶段”中，很多小型公司，甚至一人公司，也将能通过组织数字员工工作，做出百万净利润的公司。此类公司越来越多就会形成围绕数字员工的新经济体，整个社会的数字经济也将更加繁荣。
图片来源：亚布力中国企业家论坛
论坛还讨论了未来 AI 的伦理治理、AI 与人类的智慧力角逐等有趣的问题，一众 AI 领域前沿企业家共同头脑风暴，探索 AI 的潜力与边界，提前窥见未来世界的一瞥，同时深化对当下 AI 市场的深刻洞察。
来也科技坚持在数字化劳动力领域探索和创新，帮助企业在人工智能变革工作方式的大浪潮下，消除工作执行鸿沟，最终实现数字化转型。目前，来也科技已推出大语言模型驱动的数字化劳动力解决方案，综合RPA、对话式AI、智能文档处理等技术，为企业打造一站式智能自动化平台，帮助组织和个人做得更好、变得更好。
