报告认为，APA的核心定位就是在企业RPA 、工作流和规则引擎以及智能体之间的一层可治理平台，一方面把API、脚本、流程等封装为智能体可用的工具和Skills能力，另一方面帮助企业更便捷地构建和维护这些关键的智能化资产。对企业而言，APA不仅仅会带来流程提效，更重要的是让自动化流程真正成为企业资产。
权威验证：APA产品市场份额第一
IDC报告数据显示，2025年中国APA产品及解决方案市场规模约21.5亿元人民币。作为APA概念与范式的率先提出者，来也科技以10.8%的市场占有率，位居APA产品市场份额中国第一。
IDC研究指出，头部厂商在市场切换初期保持领先，关键在于具备较长时间的RPA的积累，而智能体能力进入后，原有的产品能力和行业项目经验，正在转化为APA平台的基础资产。来也科技正是这一路径的典型代表：其长期沉淀的确定性执行能力、企业级治理经验与跨行业自动化实践，被系统性地重构为APA平台的核心底座。
来也科技智能体数字员工平台基于APA（智能体流程自动化）、ADP（智能体文档处理）、ACX（智能体客户体验）搭建完整能力体系，对文档理解、自然语言交互、RPA执行、Skills能力进行标准化封装输出，赋能企业具备端到端智能自动化任务执行能力。
APA：企业流程自动化的范式革命
APA市场的形成，是企业自动化体系在智能体时代的一次重新分层，更是自动化流程从一次性交付物走向企业资产的范式升级。过去十年，RPA以确定性执行和低代码优势成为企业数字化的核心工具；而当企业试图将自动化从头部高频流程扩展到成百上千个中长尾流程时，纯人工构建与维护的模式遭遇了规模化瓶颈。与此同时，流程背后的业务知识与执行逻辑仍然依赖最初参与的人，人员一旦变化，流程就可能成为难以理解、修改和交接的“自动化遗产”。
来也科技率先洞察到这一范式变革的必然性。2025年，来也科技发布APA社区版，正式完成从RPA到APA的产品定位切换：在保留RPA确定性执行与企业级治理能力的基础上，通过智能体驱动开发、基于文档的人机协同、内置大模型指令与屏幕操作智能体四大核心能力，使流程具备感知、分析、编排与自主执行能力，实现十倍开发者规模、十倍场景覆盖。其核心价值，是让自动化流程真正成为企业资产：通过资产构建，让已有流程接得住、新流程建得快；通过资产演进，让业务变化及时进入流程，让业务人员能够直接参与；通过资产应用，将流程封装为企业技能，供不同产品和智能体可靠调用。APA不是对RPA的推翻，而是增强与扩展，既守住稳定执行的可靠性，又获得智能体带来的敏捷性。
IDC首次将APA作为独立市场进行追踪研究，正是对这一范式升级的产业确认。APA打通了RPA、工作流、脚本、连接器以及业务系统集成能力，让企业有能力搭建适配端到端任务、灵活性更强、运转高效且可落地治理的自动化体系。在这一体系中，企业已有的流程与执行能力可以持续沉淀为流程资产，并进一步封装为智能体可调用的工具和Skills。
企业流程自动化的下一阶段已经开启。自动化的未来，不是在稳定性与智能性之间做取舍，而是让流程既能够可靠执行、持续进化，也能够成为企业长期拥有和广泛复用的资产。
未来，来也科技将继续扎稳数字员工平台的技术基座，把RPA时代积累的工程确定性，转化为APA在真实业务中的交付确定性，并进一步把一次性交付的自动化流程，转化为企业能够持续拥有、不断演进和广泛应用的流程资产。我们期待与更多客户和伙伴并肩，让智能体流程自动化不止于概念验证，而是在一线业务场景中扎实生根，助力企业稳步迈入智能体驱动的新阶段。
