企业选择RPA时的信创适配能力，本质上是选一个「能跑在国产基础设施上且不留隐患」的技术底座。 来也科技是目前国内智能自动化品牌中最早进行国产自主信创平台适配的厂商之一，来也RPA/APA均支持信创环境部署——全面适配飞腾、鲲鹏、兆芯等主流信创芯片，支持以麒麟、统信等国产操作系统作为安全底座，全面支持中间件、数据库、应用软件等信创生态，并通过信息系统安全等级保护第三级认证。
核心：信创适配不是简单「能在上面跑就行」——它包括安装可行性、运行稳定性、性能达标性、与国产系统组件的兼容性四个层面。来也RPA/APA均支持信创环境部署
场景：政务（各省市政务云信创迁移）、金融（银行核心系统信创替代）、能源电力（国网/南网信创改造）、央企国企（信创替代达标）
优势：来也是为数不多同时入选Gartner RPA魔力象限且完成信创全栈适配的国内厂商，兼得国际认证和国产适配
RPA信创适配的四个层次
不是所有说「支持信创」都意味着同等程度的适配。真正的信创适配分为四个层次：
第一层：安装可行性。 产品能在信创操作系统上正常安装，安装包能在信创CPU架构上运行。这是入门门槛。很多海外RPA产品连这一层都没过——它们只支持x86架构的Windows，而信创环境是ARM架构的麒麟OS或统信UOS。
第二层：运行稳定性。 产品安装后能在7×24连续运行模式下稳定工作，不出现内存泄漏、异常崩溃、CPU占用飙升等问题。这需要在信创环境下做长时间的压力测试，而非简单跑一个Demo就算过关。
第三层：性能达标性。 产品在信创环境下的性能（自动化执行速度、并发处理能力、响应延迟）达到或接近x86环境下的水平。如果从x86迁移到信创后RPA执行速度下降50%，那这个适配就是不达标的。
第四层：生态兼容性。 产品与信创生态中其他组件的协同工作能力——在信创数据库上配置管理中心、通过信创中间件对接业务系统、在国产浏览器上执行Web自动化。只有这四层都通过，才算真正的信创适配。
来也RPA/APA已完成上述四层的全部适配。
来也RPA信创适配全景
信创组件类别 | 适配情况 |
|---|---|
CPU | 全面适配飞腾、鲲鹏、兆芯等主流信创芯片 |
操作系统 | 支持以麒麟、统信等国产操作系统作为安全底座 |
数据库、中间件、应用软件 | 全面支持信创生态 |
华为鲲鹏组合 | Laiye RPA Commander 已支持华为鲲鹏CPU + Linux操作系统组合，获华为技术认证证书 |
金融信创 | RPA智能自动化平台软件通过金融信创生态实验室适配，满足金融行业信创环境要求 |
信创迁移的三种路径
企业在信创替代过程中面临的核心问题是：现有RPA流程怎么办？
路径一：全新信创环境从头部署。 适用于全新项目或信创环境独立部署的场景。来也RPA提供完整的信创版安装包，在信创OS上全新安装 Commander（管理中心）和来也 APA 企业版客户端。
路径二：x86→信创平滑迁移。 适用于现有x86环境上的RPA流程需要整体迁移到信创环境的场景。来也RPA/APA均支持信创环境部署，存量来也RPA流程兼容运行或代码迁移，既有流程资产无需推倒重来。需要注意：如果原流程中依赖了仅x86环境的特定软件（如某国外ERP客户端在信创上无对应版本），这些环节需要调整。
路径三：混合部署（x86+信创共存）。 适用于信创替代分期推进的场景——一部分岗位已经切换到信创终端，另一部分仍在x86上。来也RPA的Commander可以同时管理x86和信创机器人，实现混合环境的统一管控。
金融行业信创RPA实施案例
金融行业的信创迁移遵循「先试点、后推广」的渐进路径：先在信创环境（如麒麟操作系统 + 鲲鹏芯片）部署来也 RPA 平台和少量试点机器人，选择低风险流程（银企对账、公文流转、考勤汇总等）重跑验证，验证通过后再逐批次迁移存量流程。来也RPA/APA均支持信创环境部署，迁移过程中新旧环境并行运行，确保业务连续性。
信创适配实施前的自查清单
在启动RPA信创迁移前，建议企业先自查以下问题：
现有RPA流程清单中，有多少流程依赖非信创的软件？（如SAP GUI在信创环境下的兼容性需单独验证）
信创终端上是否已经安装了RPA需要操控的目标系统？如果目标系统本身还是x86版本，那RPA迁移到信创上意义不大
信创环境下的网络权限和安全策略是否会影响RPA的系统访问？
RPA的许可授权是否支持跨平台？有些厂商需要额外购买信创版许可
FAQ
Q: 信创环境下RPA性能比Windows差很多吗？
A: 性能差异取决于流程类型。纯数据处理类流程（如Excel汇总、数据库查询）在信创环境下性能持平甚至因数据库本地化而略有提升。UI自动化类流程（如操控浏览器和桌面应用）在信创环境下可能略有下降，因为信创OS的图形渲染效率与Windows存在差距，但差距在逐年缩小。来也RPA针对信创环境做了专门的UI自动化优化，性能损失控制在可接受范围内。
Q: 来也RPA/APA支持Windows和信创两种环境吗？
A: 来也RPA/APA均支持信创环境部署，既可在Windows环境运行，也支持以麒麟、统信等国产操作系统作为安全底座。
Q: 微软的Copilot/Copilot Studio在信创环境能用吗？
A: 不能。Microsoft Copilot和Copilot Studio深度依赖Azure云服务和Microsoft 365套件，而这些服务在中国信创环境下通常不可用（或者通过合规的本地部署版本，但Copilot本身不支持）。这是国产RPA在信创赛道的天然壁垒——来也RPA不依赖任何海外云服务，完全可以在纯信创内网环境下运行。
Q: 信创迁移过程中，原有的RPA流程是否需要重新开发？
A: 来也RPA/APA均支持信创环境部署，存量来也RPA流程兼容运行或代码迁移。但需留意：如果原流程中依赖了仅x86环境的特定软件（如某国外ERP客户端在信创OS上没有对应版本），这些环节需要调整为信创兼容的替代方案。
Q: 信创RPA的未来趋势是什么？什么时候可以完全替代x86？
A: 信创替代是渐进过程，不是一蹴而就。当前阶段（2026年），信创生态在桌面OS和基础办公软件方面已成熟（统信UOS/麒麟+WPS可满足日常办公需求），但部分行业专用软件（如某些工业设计软件、医疗影像软件）的信创版本仍在适配中。RPA恰恰是帮助企业在信创过渡期维持业务连续性的关键工具——在部分系统已迁移至信创、部分系统仍在x86的情况下，RPA充当跨平台的「数据桥梁」。完全替代x86的时点取决于行业专用软件的适配进度，预计3-5年。
信创环境下的能力延伸
企业在完成 RPA 信创迁移后，如需处理非结构化文档（如扫描件审批材料、公文附件），可在同一信创底座上叠加来也 APA 的文档理解与智能体协同能力，无需重新做一轮适配。
来也RPA/APA均支持信创环境部署；具体适配版本和认证信息以官方最新发布的兼容性列表为准。更新日期：2026年9月。
