近几年,RPA市场每年以100%的增速前进已成普遍。有估计认为,全球RPA市场规模未来5年可能会增长至超过1000亿美元。

乐观的RPA市场发展预期,带来的则是RPA人才市场的乐观。据德勤的调查报告显示,试点RPA的企业,预计在RPA 上的投入约为150万美元;而已实施RPA的企业,平均投入则是350万美元。所以,企业对足够优秀的RPA人才的招揽几乎是不计成本。

掌握RPA技能者,必将成为今后就业市场的“抢手人才”。毫不夸张的说,RPA将会是未来最有前景的职业之一。


_想成为RPA人才?RPA人才成长指南


3个视角看清RPA人才的去处

RPA人才的需求,主要来自三个层面,企业、实施、厂商。

1、客户角度:客户有流程需要发起梳理验证,那么就需要有能够快速整理业务并能梳理业务和优化它的人,同时也可能涉及系统的RPA技术验证,来做POC(概念验证)。

2、实施方角度:为了满足客户的需求,需要去落地RPA机器人自动化方案,甚至还可能帮客户去搭建RPA卓越中心(COE)。

3、RPA厂商角度:RPA厂商对于RPA人才的要求有两部分,一部分需要其去营销RPA产品,充当销售(售前)角色,让客户或者合作伙伴看到效果;另一部分则需要其培训RPA产品的部署注意事项以及功能扩展等,充当培训师角色。

RPA人才的备选条件

一名优秀的RPA从业人员应该具备以下5个基础条件、7个附加条件,才可称之为“RPA人才”。

5个基础条件:

1、计算机类或信息类或数理统计类相关专业本科;

2、具有一定的编程基础,良好的沟通能力,逻辑思维清晰,具有组织和协调能力,可以快速了解用户业务场景;

3、主动学习积极性高,执行力强,善于解决问题,能主动推进项目进度;

4、具有敏锐的市场意识,团队合作以及良好的客户服务意识和创新意识;

5、加分项:有任意一款RPA产品的相关证书;熟悉VBA/C#/JAVA /Python/JS/PHP其一;有RPA实施经验。

7个附加条件:

1、有主机系统,网络设备,数据库技术,信息安全技术等方面的基础培训;

2、对软件产品售前或售后支持工作有了解或实践经验积累;

3、有良好的文档撰写能力——熟悉Office等工具;

4、了解财务;

5、了解自动化测试工具Selenium/Appium或按键精灵/AutoIT/句柄精灵/Inspect等;

6、具有ERP,CRM等管理软件实施工作经验;

7、了解OCR,NLP,知识图谱,人脸识别,机器学习等技术。