最近几年,在各大政府工作会议当中,“提高数字政府建设水平”频频被人们提起,这也意味着政府职能部门希望通过这种创新的方式来营造良好数字生态,建设数字中国,从而为百姓创造更好的生活环境。在赋能数字政府发展道路上,来也科技作为RPA+AI行业领导者,凭借着多年来积累的经验,为政府职能部门提供个性化、定制化的RPA机器人,为建设数字政府提供强有力支撑。

资料显示,来也科技现拥有200多项核心国内外发明专利申请和20多项授权专利,并构建了机器人流程自动化平台“来也UiBot” 、智能对话机器人平台“吾来”和流程自动化专用AI 能力平台“UiBot Mage”这三大核心产品,可以结合政企数字化转型的实际需求提供变革性的智能自动化解决方案,帮助政企实现降本增效。


来也科技智能自动化平台-助力政企实现智能时代的人机协同


在政府工作当中,人口普查是一项任务繁重的工作,一方面人口普查的走访量很大,同时存在着诸多不确定因素,如很多市民白天要上班,普查员经常会跑空,不得不利用非工作时间来完成上级下达的任务,另一方面,每一次全国人口普查都会存在新的要求,以第七次全国人口普查来说,此次人口普查首次采集普查对象的身份证号码,因此所需信息更多,核对交流更复杂。由此可见,在沿用传统方式进行人口普查时,对普查人员以及行政单位来说都是一个巨大的挑战。

而借助来也科技提供的RPA机器人则可以很好地解决这些问题。如在人口普查过程中,行政单位只需要将内容推送给老百姓,而老百姓可以直接扫描二维码,并通过RPA机器人触发进入对话,完成民众沟通与信息收集的全流程自动化。值得一提的是,该RPA机器人还支持单个用户多次登入查询、调整、修改信息等,还可以针对用户提出的疑问,根据关键词自动调取知识库相关内容,实时做出回答,可解决用户无法多次保存、更改对应信息、填写问卷看不懂等诸多问题。

可以说,在赋能数字政府建设道路上,来也科技RPA机器人将帮助政府职能部门释放员工的潜力,处理更有价值的事务,提高工作效率的同时,也提升了老百姓的满意度,树立政府职能部门在百姓中的良好形象。