当前,企业在实现数字化转型的过程中,RPA可谓是功不可没。那么,什么是RPA呢?RPA即机器人流程自动化系统,它通过预先设定好的脚本程序,能够协助人类处理一些低价值、重复性的工作内容,以释放员工潜力,为企业创造更高的价值。RPA应用范围广泛,如在电商行业的诸多流程中都具备了优化的空间,包括了销售和分析、物料和库存、质量、订单、采购、财务等等。而在该领域中,来也科技作为一家优秀的RPA服务商,凭借自身在行业中多年的积累,将更好地助力企业开拓市场。
伴随着互联网的兴起,电商行业发展迅速,却也面临着诸多行业痛点,如复杂的电商流程,单纯依靠人工来处理,不仅会耗费更多的时间,同时也会带来更高的出错率,极易给企业造成很大的损失。同时,随着订单量的激增,人工处理部分订单不及时,客户等待时间长,满意度欠佳。此外,由于信息数据量越来越大,线上运营负担显著加重。
基于这个背景之下,不少电商企业选择了和来也科技合作,通过来也科技部署的RPA机器人实现了数字化转型。具体来看,在库存管理方面,来也科技RPA机器人可帮助电商企业优化库存管理,提升供应链库存的透明度,避免人为导致的串货,有效遏制了不必要的麻烦;在质量管理方面,借助来也科技RPA机器人能够实现质量追溯、检验数据的共享,应用于客户支持管理上,能更快地解决客户的查询;在销售分析方面,来也科技RPA机器人可为企业主提供全面的审计和实时洞察,帮助企业主进行更有效的分析,以提高销售机会。
来也科技RPA机器人可实现跨平台、跨系统自动处理订单,可协助企业员工节省大量的工时,让员工可以专注于更具挑战性、更高价值的工作内容,同时来也科技RPA机器人在工作的过程中无需人工介入,也可消除数据输入中的人为失误,保证数据准确性。此外,来也科技RPA机器人具有灵活拓展的能力,让业务变得更灵活,可及时应对庞大业务量。
可以说,来也科技RPA机器人通过科技赋能的方式,不仅释放了员工的潜力,同时也帮助企业快速实现降本增效。相信来也科技也会成为更多企业数字化转型升级首选的合作伙伴。