近年来,伴随着RPA、人工智能、AI等技术的兴起,加强数字政府建设,提升治理现代化水平已经成为了众多政府职能部门的共识。以RPA这一项技术为例,得益于RPA可灵活部署、无侵入性等特点,政府职能部门通过部署基于RPA技术打造而来的政务RPA机器人,不仅能优化工作人员的时间和效率,同时也能够提升百姓的满意度,树立政府部门良好形象。

在加速数字政府建设这方面,来也科技能够结合政府职能部门的实际需求,为其提供变革性的智能化解决方案,也得到了客户的一致认可。那么,来也科技又是如何赋能政企职能部门的呢?接下来我们以全国人口普查来举例。


政务RPA加速数字政府建设,来也科技为用户提供变革性的智能化解决方案-来也科技


全国人口普查是一项繁重的工作任务,对普查员来说,一次简单的信息核对可能需要花费

3分钟的时间,加之市民不确定性因素多,如刚好外出、上班等等,普查员经常会白跑一趟,为了完成既定的工作量,普查员只能在工作时间之外加班加点完成。

如何让普查员告别这种重复性高且低价值的工作呢?对此,来也科技为普查员提供了政务RPA机器人,市民只需要根据公众号的推文,扫描其中的二维码即可触发进入对话,即可完成民众沟通与信息收集的全流程自动化。而除了最基本的信息填报之外,政务RPA机器人也同样支持单个用户多次修改、调整信息、登入查询等,还可自动回答用户提出的问题,帮助用户快速完成信息的填写。在来也科技政务RPA机器人的助力之下,一个 30 万人口的小城镇的信息收集,也只要10天的时间即可完成,而如果单纯依靠普查员线下一对一采集,可能需要花费两年多的时间。可见,来也科技政务RPA机器人大幅提高了普查员的工作效率,有力地推动全国人口普查工作进度。


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作为中国乃至全球的RPA+AI行业领导者,来也科技有着多年丰富的行业经验,可结合政企行业客户存在的实际问题,更有针对性地制定可行性方案,帮助员工释放潜力,专注于高价值的工作事务,提升组织生产力和办公效率,助力政企实现智能时代的人机协同。相信在不久的将来,会有越来越多的政企行业客户愿意选择和来也科技合作,以完成数字化转型的终极目标。