随着RPA技术的全面应用,各大供应商都相继宣布了大规模的RPA计划,预测到2021年底开始,机器人流程自动化软件和服务的全球市场将以36%的年复合增长率增长。这个速度与规模将可以预见将来的RPA市场占有率有多大,应用范围有多广。也有不少想要尝试RPA技术的企业关心RPA机器人价格,担心企业承受不起。

其实,作为自动化和人工智能技术的结合,RPA作为一个应用程序它的价格是相对有优势的,它不需要实体机器人做载体,只需要根据各个企业的实际需要进行开发即可。很多企业还会给企业提供免费的相关技术支持。抛却RPA机器人的价格优势,这些优势才是企业非它不选的理由。

RPA技术使用灵活,有二次开发能力

RPA机器人操作起来十分灵活,与传统IT项目相比,它需要的专业技术比较低,甚至不需要太懂编程的人,都能够在平台基础上进行二次开发。RPA机器人的价格本身也不是贵得让人乍舌,还能根据企业的需要进行功能上的上下扩展,具体在企业内部进行部署的时候,它的周期也很短,甚至几天时间就能完成。这种灵活使用的特性让它的使用门槛很低,企业不选它选谁呢?

节省人力成本,提高工作效率

在具体使用过程中,RPA机器人对人力成本的节约是不容忽视的,它可以实现24小时全天候的工作模式,根据相关统计,RPA机器人工作一分钟所创造的效率人力可能需要十五分钟甚至更多。同时数字或虚拟员工工资成本是离岸FTE年负荷工资的三分之一,是在岸FTE年负荷工资的九分之一。所以即使抛去RPA机器人的价格因素不说,单就这一点,就值得选择。

改善用户体验,增加用户满意度

从很多企业角度来看,提高工作效率就是改善用户体验,它能够更快速地执行客户的申请并快速给予反馈,这样客户等待的时间短了,满意度会增加,对很多行业来说,这个RPA机器人价格是值得的。

未来,随着技术不断优化和产业链逐渐升级,其良好的表现力和出色的性能,都将是企业在数字化转型升级过程中的美好选择。RPA机器人能够提升工作效率,解放员工双手,释放员工潜力,帮助企业增强核心竞争力,这一点是毋庸置疑的。