最近几年,RPA一词被大家广泛提及,那么RPA到底是什么呢?简单来说,RPA是机器人流程自动化,它可以通过模拟人类的行为,和计算机实现交互,帮助人类处理一些低价值、重复度高的工作内容,以释放员工的潜力,提升企业的办公效率和组织生产力,助力企业实现降本增效。当然,在RPA市场中,来也科技成为了典型的代表,在助力客户实现“端到端”的智能自动化的道路上,来也科技凭借着深厚的积累,得到了客户以及行业的一致认可。


来也科技智能自动化平台-助力政企实现智能时代的人机协同


资料显示,来也科技是一家本土RPA服务商,深耕中国市场多年,更懂中国企业的数字化转型需求。经过多年的发展,来也科技也积累了大量的丰富经验,逐渐成为了中国乃至全球的 RPA+AI行业领导者。据了解,来也科技的核心技术涵盖机器人流程自动化(RPA)、自然语言处理(NLP)、智能对话交互、流程挖掘、文字识别与图像识别等,可结合企业的实际情况,提供更有针对性、创造性和变革性的智能自动化解决方案。

截止目前,来也科技拥有200多项核心国内外发明专利申请和20多项授权专利,构建了包括机器人流程自动化平台“来也UiBot”、智能对话机器人平台“吾来”、流程自动化专用AI 能力平台“UiBot Mage”在内的三大核心产品,产品之间可相互嵌套使用,助力政企客户实现“端到端”的智能自动化。


来也科技智能自动化平台-助力政企实现智能时代的人机协同


那么,来也科技提供基于RPA技术打造的数字工具是如何赋能企业的呢?我们以电力企业的电费欠费催收场景举例,传统人工在处理这项业务时,通常需要完成5个步骤的流程,耗时大约为60分钟。而借助来也科技RPA机器人,可实现流程自动化,整个场景耗费的时间可缩短至8分钟,整体效率大幅提升近8倍,且RPA机器人的准确率可以达到100%,能大大降低人工出错率。

值得一提的是,在收集整理完明细数据后,RPA机器人还可与外呼机器人嵌套使用,利用机器人协助人工打电话给客户进行催缴费用,并最终将结果反馈到系统中,方便工作人员核对。

由此可见,来也科技RPA机器人依托先进的技术为企业数字赋能,将大幅提升企业的整体效率,降低出错率,从而帮助企业在行业中提升核心竞争力。