近年来,全球商业模式都呈现复杂化规模化的趋势。即使疫情之下,我国商业环境依然保持较好势头,各行各业都在积极探寻降本增效与破圈营销法则,纷纷开启数字化转型升级之路,RPA机器人技术成功吸引大众目光,其改善工作流程、变革服务方式的效果都十分显著。同时,RPA运维机器人应用前景也越来越广阔。

在自动化技术和AI智能的双重支撑下,RPA运维机器人已经得到有效验证。事实上,国外对RPA运维机器人的应用已经相当普遍了。尤其是在零售行业,很多大企业都开始进行覆盖。在国内,零售业的RPA运维机器人应用前景也被看好,不少企业都尝到了RPA技术带来的甜头。

RPA运维机器人应用前景在零售行业凸显

据麦肯锡公司统计的数据来看,零售行业中有高达54%的工作都有被人工智能代替的可能。这个数字看似不可思议,但联系到零售行业的特点是完全能够理解的。甚至在RPA运维机器人应用前景得到更为广泛的拓展以后,我们会发现它的数字还不止如此。

零售行业是发展非常成熟的产业,它其中的很多操作都是有固定的流程可以遵循的,这种流程恰恰是RPA运维机器人可以复制的,例如产品的入库和销售,产品信息的查询等都可以利用RPA机器人来完成,同时还能参与消费者维护。由此可见,在全球范围的零售行业应用RPA运维机器人都是有必然性的。

RPA运维机器人应用前景实例分析

国外,已经有很多大型的零售产业具有应用RPA运维机器人的经验了。大家比较熟悉的零售企业沃尔玛就是一个很好的例子。他们将RPA和AI技术应用到了门店管理中,不仅实现了店铺实时监控,同时也让消费者拥有更畅快的购物体验。在美国佛罗里达州的塔拉哈西的市中心直营店,还推出了智能零售实验室。

不仅是零售企业,众多企业都可以使用RPA机器人解决方案帮助自己降本增效,因此RPA运维机器人应用前景相当广阔,例如来也科技的RPA机器人,已经在金融、保险、能源、制造、地产、教育、医疗等领域发挥出卓越效能,赢得来自业内外的广泛认可。