当前,加快数字政府建设将有助于提升政务服务一体化效能,帮助政府职能部门实现降本增效,提升百姓的满意度。而在推进数字政府建设的过程中,具备低代码、灵活配置等特点的政务RPA机器人工具起到了决定性的作用。在赋能政府职能部门数字化转型的过程中,来也科技最具代表性,其凭借着领先行业的RPA技术,成为了不少政府职能部门首选的合作伙伴。


来也科技智能自动化平台-助力政企实现智能时代的人机协同


2015年,来也科技品牌成立,在短短几年的时间里,来也科技积累了大量丰富的行业经验,并在诸多场景中均有相关成功的案例落地,可为政企行业客户提供定制化、个性化、变革性的智能自动化解决方案,不断释放企业员工潜力,提高员工自我价值,提升办公效率和组织生产力。

在推进数字政府建设过程中,来也科技提供的政务RPA机器人解决了很多实质性问题。如在全国人口普查这项工作上,来也科技助力粤港澳大湾区某重要节点城市,通过政务RPA机器人工具,仅在10天内完成30 万人、 11万户的13项个人信息和4项户籍信息收集,得到了用户的一致认可。


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人口普查工作任务繁重,重复度高,往往会占用普查员大量的时间和精力,按照两人一组上门排查信息为例,一个30万人口的片区需要至少2年的时间排查,而如果是500万人口的城市来说,则需要30年排查,很显然这种方式是不可行的。来也科技政务RPA机器人的出现则有效解决了这个问题。各地人口普查办公室只需要通过微信公众号发文推送,老百姓根据推文中的二维码即可触发对话内容,并按照提示填写信息,完成民众沟通与信息收集的全流程自动化,效率大幅提升。

值得一提的是,来也科技政务RPA机器人还支持单个用户多次登入查询、调整、修改信息等,并提供对话机器人自动回答百姓的提问,解决了百姓填写问卷看不懂、更改对应信息、无法多次保存等问题。

总体而言,来也科技政务RPA机器人可以帮助普查人员释放更多的时间和精力,去处理更高效的事务,在加速数字政府建设这方面具有明显的优势。