企业内部服务RPA+AI智能自动化解决方案

你很难想象，作为国际制药巨头的阿斯利康，过去是依靠十多人的团队来完成合规咨询工作。在日常中，他们需要完成8000+医药代表的在线咨询，处理大量重复的报销、会议以及客户接待问题。其中80%的医疗代表，会问20%的重复性问题。在咨询后，医药代表时常会通过线上方式要求合规同事进行二次回复，以收集相关文本。

1、200+HR及IT相关知识点，将人力相关的常见问题与企业内部人力知识库联动，帮助员工快速找到相关政策的详细说明。 2、服务企业员工，方便及时快速查询相关政策，并快速办理相关业务。 3、项目自2019年上线，7*24小时服务，全年无休； 日均会话量120+； 机器人知识库覆盖员工提问80%以上问题。