航路受阻、运费飙涨、订单取消……要说疫情下最艰难的行业,外贸肯定榜上有名。


受疫情影响,2020年的外贸市场明显下滑,但中国仍以“货物进出口总额32.2万亿元人民币、增长1.9%”的成绩,成为全球唯一实现贸易正增长的主要经济体。


在这场“战役”中,民营企业进出口增长快速,继续保持第一大外贸经营主体地位。


数据显示,2020年,中国有进出口实绩的外贸企业53.1万家,比上年增加6.2%。民营企业进出口15.1万亿元,增长10.6%。2021年前4个月,民营企业进出口5.5万亿元,增长40.1%,比整体增速高12个百分点,是外贸进出口增长最主要拉动力。

(数据来源:商务部)


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报关“堵点”


外贸进出口创新高,也给港口报关带来了不小的压力。即便是最基本的报关环节,也存在着“堵点”。


自从单一窗口推广开来,报关只能在单一窗口或第三方关务系统进行操作。


中国国际贸易单一窗口


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“中国国际贸易单一窗口”统一门户网站是全国“单一窗口”的统一入口和口岸综合资讯服务平台,由国家口岸管理办公室主办,中国电子口岸数据中心负责运行维护,于2016年12月31日正式上线运行。


尽管单一窗口提供了数字化的管理平台,但一些报关环节仍然要求人工进行大量的录单、调单、上传、归类、整理等操作,工作量大、耗时较久且出错率高。


如何才能切实提高报关效率?


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RPA报关自动化


眼下,已有港口机构开始应用RPA自动化解决方案。


RPA(机器人流程自动化)


RPA是一种通过模拟人工对键盘与鼠标操作,处理大量重复工作的软件机器人。能有效解决企业信息资源管理系统(如ERP、CRM等)及办公软件(Excel、word等)之间的数据跨系统迁移等问题。以往需要人工手动录入、上传、归类等等简单重复类操作,现在都可交由RPA机器人自动处理。


RPA机器人能够免去手工录入报关数据、多系统切换操作导入、系统升级维护等众多烦恼,优化关务作业流程,提高企业的报关效率、准确率,减轻基层报关人员工作压力。


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报关RPA


单一窗口机器人


应用领域:报关操作

适用群体:报关相关人员

应用优势:一键操作,解放双手,省时省力,高效快捷。

单一窗口机器人


解决痛点

跨系统数据迁移:将数据从CRM系统导入单一窗口系统。

数据信息量大:人工进行大量的数据录入、转移等操作,工作量大、耗时久且出错率高。


人机对比

应用RPA前:人工手动处理订单信息。

应用RPA后:RPA实现报关流程自动化操作。


RPA易开发,可实现7×24小时服务,缩短处理时间,提高业务效率。机器人将人工从重复低价值的信息录入中释放,为港口服务多样化创新方向提供有效的技术支撑。