9月14日,京东宣布旗下首家MALL落户西安,将于9月30日开业。


从获得沃尔玛战略入股5%、收购1号店、100%控股华冠商业,到开设无人便利店、京东电器城市旗舰店、京东电器超级体验店等,再到此次深入购物中心领域,不知不觉中,京东已将众多实体业态收于麾下。


京东加速线下扩张,线上商家如何破局-来也科技

*图片来源于网络



落子购物中心,加速实体布局


据了解,即将开业的首家京东MALL位于西安市未央区,共有5层,总面积达4.2万平方米,将化身京东在线下的新潮产品展示中心、用户体验互动中心、城市级服务中心。


作为京东电器超级体验店的进化与升级,京东MALL在原有品类基础上,拓展了家居日用、家装建材、儿童娱乐等更多品类商品,还配有全息投影、VR装备、智能机器人、虚拟直播间等装置设施,可为消费者带来线上线下融合的科技感沉浸式购物体验。


此外,覆盖线上线下的全渠道模式也是京东MALL区别于传统线下业态的最大亮点。


据介绍,京东MALL全场的商品绑有电子价签,消费者可扫码随时自助下单,实现线上线下同价、同质、同服务,商品可在门店自提或由京东配送到家。


近年来,“实体”已成为京东布局的关键词。在此之前,京东就已在线下推出过京东电器超级体验店、城市旗舰店、家电专卖店、电脑数码专卖店、京东之家等多种类型的门店。


京东披露的最新数据显示:2021年上半年,重庆超级体验店成交额同比增长105%,7月以来保持每月60%以上的同比增速。今年618开业的合肥超级体验店,开业成交额达1.66亿元,全渠道客流量超120万。


京东加速线下扩张,线上商家如何破局-来也科技

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对于京东而言,通过京东MALL这种更全品类、更大体量的线下实体来推动全渠道战略进一步落地,已是大势所趋。



后电商时代,线上线下齐发力


前些年,电商平台借助价格优势收割了大批用户。


然而,在消费升级的大背景下,很多消费者开始重返线下,各大电商平台的线上业务似乎也即将触及天花板。


于是,为了吸引消费者的注意力,电商平台卯足了劲,纷纷加速线下布局。


业内人士分析,京东等电商平台对线下商超的布局,主要是将线上以互联网为媒介的商品供应方式转变成为线下以实体店为场景的供应方式,以实现用户体验和用户数即客流的提升。随着互联网红利逐渐见顶,进一步拥抱实体与线下,正成为电商巨头的必然选择。


与此同时,各大电商平台的线上较量也仍在继续。每年双11都是商家必争之日。今年京东11.11节奏全面提前。


9月17日,京东官方宣布:今年京东11.11不熬夜,10月20日晚8点预售开启,10月31日晚8点全面放“价”开抢。


京东加速线下扩张,线上商家如何破局-来也科技



京东电商RPA解决方案


眼下,有不少京东商家已开始备战双11。


UB Store京东系列电商运营机器人,能够实现7×24小时不间断运行,无人值守,提升运营效率,有效降低人力成本,助力京东商家实现更高效、精细化的运营。


场景1

选品分析

商家需要获取平台上大量的商品信息,分析选品趋势。


解决方案

京东商品信息采集机器人,根据所提供的京东商品链接,RPA逐个抓取商品标题、价格、详情图片等各项信息,并保存到Excel表格中。只需设置好需要采集的关键词与最大数量,机器人就可实现商品数据的自动获取、合并、比对,有效缩短商品数据处理时间。


场景2

商品上架

大促活动前夕,上架商品多、信息量大,手动批量操作费时费力,还易出错。


解决方案

京东商品吊牌上传机器人,帮助商家在京东平台实现吊牌信息批量上传。机器人自动获取UPC编码和条码,并自动保存所有获取到的条码信息,根据获取信息内容批量自动填写京东商品上架信息,还支持多商品一键上传,为运营人员节省大量时间。



场景3

活动运营

给正常售卖的商品添加赠品,是吸引客流的常用方式之一。商家需要及时了解其他商家推出的赠品活动信息。


解决方案

京东赠品信息查询机器人,可以通过关键词搜索,快速抓取附有赠品的商品信息及赠品信息并保存至Excel中。机器人自动对赠品信息进行筛选,效率高,信息获取准确。通过机器人,商家可以更好地了解其他商家的赠品活动、商品与赠品间的匹配度,以便选择更合适的活动方式。