近几年,全球数字化和行业重组不断挤压,中国商业环境变化之快前所未有,各行各业都面临能效挑战,竞争优势变得愈加脆弱,更加需要敏捷的工具去发掘稍纵即逝的新价值空间。
在当下激烈的市场竞争态势下,企业数字化转型势在必行。如何更灵活地开展一线业务、更高效地经营流程、更彻底地降低成本,已成为企业管理、经营的重要考量。
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从RPA中找寻未来出路
在科技飞速发展的今天,RPA作为新兴的人工智能技术,给企业带来了巨大的机会,推动人们步入一个生产力、效率和工作满意度全面提升的时代。
据知名市场机构Forrester估计,到2021年,将有超过400万台RPA机器人从事办公、行政和销售等工作。在最近的IT未来报告中,Forrester还将包括RPA在内的自动化视为成功企业的五大趋势之一。
RPA产品的出现,在灵活性、降本增效等方面恰好满足了企业流程向上述方向转型的需求。直接提高一线业务的效率和灵活性,已成为众多企业应用RPA的首要原因。
相比其他传统信息管理系统,RPA的部署快速、利于维护、有利于适应多变的市场环境。此外,较高的投资回报率和准确性以及较低的实施成本,也是企业应用RPA的主要因素。
非侵入
RPA技术主要解决的就是企业数据的“最后一公里”痛点。其一大特点,即是外挂式部署。非侵入式的设计,使得RPA在不改变企业或组织原有IT及自动化系统处理逻辑的情况下,代替人工完成原来需要大量人力才能完成的重复工作,同时实现对企业现有系统的最小化影响。
低代码
此外,RPA产品本身所具备独特的低代码化技术特点,极大降低了编程门槛,就连不懂编程的业务人员也能开发RPA机器人。
利用RPA快速实施与连接一切的特性,寻找企业内部的效率瓶颈与价值空地,形成组织敏捷创新的能力。
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实施RPA正当时
考虑到潜在的好处,今后各行各业的企业将会有计划的部署RPA到其重要流程中,RPA在公司的所有职能中也会变得更加普遍。
如今正是企业实施RPA的好时候。
实施基础
国内大中型企业,基本于5年前,就已完成了企业信息化的初步建设。企业通过专设信息机构、信息主管,配备适应现代企业管理运营要求的高技术硬件、软件,设备、设施等,建立包括网络、数据库和革新信息管理系统在内的工作平台,提高企业经营管理效率的发展模式。这为RPA流程自动化技术搭建了坚实地实施基础。
重构价值
RPA使技术、业务和产品等部门产生更多沟通,改变工作方式,利用自动化优先重构子企业价值链。企业从业务洞察出发,经过研发测试、运维部署等过程才能最终交付客户价值。这个价值链的瓶颈往往是交付能力和速度,而RPA是一种手段,让企业快速打破系统的瓶颈,让业务和研发产生闭环。
企业业务需求和增长瓶颈可以通过全面自动化解决,或者寻求一种灵活的人机协同方式来打破当前困局。
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发挥RPA的优势
眼下,RPA在国内飞速发展,获得了诸多行业、领域的普遍关注和实施应用。目前,RPA在财税、人力资源管理、市场营销、IT管理和沟通、审计等方面进展最大。
作为目前国内最大的自动办公软件机器人SaaS交易平台,UB Store将原本被视为大型企业数字化转型标准工具的RPA+AI技术轻量化、快捷化、低成本化,通过SaaS模式,为广大客户带来灵活性更高、可用性更强、高效安全且低成本的RPA+AI解决方案,旨在让自动办公软件机器人服务更多的企业、为业务部门赋能。
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