航路受阻,运费飙涨,订单取消……由于疫情原因,我国外贸行业遭遇严峻挑战。传统线下渠道受阻,线上采购需求却不断增长,跨境电商释放出巨大潜力。



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跨境电商,频迎利好

2020年7月1日,我国启动跨境电商B2B出口监管试点,增设“9710”“9810”两个出口监管代码,分别对应“跨境电商B2B直接出口”和“跨境电商出口海外仓”。


根据新规,企业可以享受一次登记、一点对接、简化申报、优先查验、便利退货等便利化措施。对广大跨境电商企业来说,出口更快也更顺了。试点首先在北京、天津、深圳等10个直属海关开展,两个月内,效果明显。


试点仅仅两个月,中国跨境电商企业对企业(B2B)出口监管就迎来升级。9月1日起,在现有10个试点海关基础上,上海、福州、青岛等12个直属海关加入跨境电商B2B出口监管“试点群”。


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跨境电商市场增长、用户攀升

跨境电商是近两三年被电商行业所看好的一个垂直细分领域,其所构建的开放、立体、多维的商业模式吸引了大批品牌企业和电商企业。


其实早在2019年,跨境电商便迎来了一波发展热潮。


据艾媒咨询数据显示,2019年中国跨境电商交易规模已经达到10.8万亿元,2020年更有望突破12.7万亿元。


不仅如此,在2019年关于跨境电商的利好政策也不断来袭,包括出台便利企业的所得税增收办法,完善跨境电商统计体系,并鼓励搭建服务跨境电商的平台等。


各大跨境电商平台中国卖家的身影日渐增多。


据调研机构Kantar数据,2014-2019年中国电商出口总额增长了近3倍。


今后一段时间内,跨境电商的市场增长势头仍将会持续增长。


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跨境电商经营痛点

然而,近年中国跨境电商迅速发展的另一面,则是历经数年高增长之后,跨境电商业务增速的逐渐放缓。


增速放缓的背后其实也预示着,伴随入场卖家的增多(特别是一些巨头开始参与跨境电商行列),跨境电商零售出口市场将被瓜分,形势严峻。


跨境电商主要分两部分:一是进口,另一个是出口。


进口方面,从运营层面上来讲,仍属于国内电商范畴。所遇到的难点与痛点,基本上仍是围绕人力成本、运营效率等方面。


真正复杂的是出口跨境电商,所涉及的平台、客户、模式都跟国内电商有着非常大的区别。


特别是对于开拓新兴电商市场的卖家来说,常会遇到如对新市场、新平台、新规则不熟悉;对平台规则、当地政策,难确定;多语言服务、多站点管理,成本高、难度大;以及物流时效、清关问题及跨境收款等难题。


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为商家解决后顾之忧

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基于当下最火的RPA(机器人流程自动化)技术,能够在低成本的情况下帮助跨境电商自动完成电商运营过程当中重复琐碎且易出错的工作。


机器人可以代替人工实现网页点击、系统录入、表格信息提取等工作的自动操作,简单好用,最大限度为商家降本增效。


Fordeal商品上架机器人

能够自动将Excel表格中商品数据上传到商品后台的机器人。机器人替代人工进行重复操作,让商品上架效率提升500%,最大限度节省人力成本,并保持零错误率。


Lazada数据下载机器人

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机器人将订单信息整理成表格,下发给工厂处理或是批量上传到自己的ERP系统。还可以把图片按订单号来命名,方便统一管理。



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