目前,世界范围内的电子商务行业发展都处于蓬勃之势。尤其是在2020年的疫情影响下,很多人开始网购,这也让物流行业感到了压力。世界经济论坛(WEF)和埃森哲(Accenture)的分析表明,由于运输业的广泛数字化转型,物流企业的价值将达到1.5万亿美元,社会效益将进一步达到2.4万亿美元。这也表明物流行业的重要性得到凸显。物流行业如何消化快速增长的压力?自然也需要数字手段助力。目前RPA平台能够帮助物流行业进行更好的系统布局,让其发挥效率优势,实现数字化转型。

RPA就是机器人流程自动化程序,它是一种应用程序,能够快速进行复杂重复率高的工作,RPA平台对物流行业的支持主要体现在以下几方面

一、部署时间短,使用维护成本低

从目前很多企业,包括物流行业部署RPA的经验来看,整个流程是非常简单的,不少大企业从上至下进行全面部署的耗时也不长,并且在部署过程中不会跟企业原有的业务发生冲突,不影响企业的运行。另外在RPA平台帮助企业部署好以后,使用起来也很简单。以物流行业为例,内部并不需要专业的编程人才,因为都是低代码工作,只需要简单培训就能进行使用与维护。

二、RPA在物流行业切实发挥作用

RPA会成为物流行业数字化转型的加速器,这话一点儿也不夸张。例如,在传统物流行业,如果需要进行危险品运输,需要员工登录道路运输安全监管系统填写申请单,随着物流行业的发展,每天需要处理的申请很多,人工处理起来会很慢,有了RPA平台的支持,可以通过机器人自动登录申请,就能大大提升效率;现代物流行业也会经常遇到异常件情况,有了RPA就可以对异常件进行自动上报,避免和客户之间很多不必要的误会;有了RPA支持以后,在运单处理速度上也会大大加快,才能在目前物流行业蓬勃的同时,确保少出错,维持较高的客户满意度。

对于有需求的企业,可以找专业的RPA平台合作,在售后等方面也能得到很好的支持,确保使用无忧。例如在RPA+AI 行业拥有较高话语权的来也科技,可以为客户提供变革性的智能自动化解决方案,帮助提升组织生产力和办公效率,从而释放员工潜力去做更多需要人脑智慧的高阶工作,助力政企实现智能时代的人机协同。