随着信息时代的全面开启，人们对IT行业并不陌生，身边也会有很多人服务于这个行业。严格意义上来说，RPA产品也属于IT行业的产物，它也是运用信息手段和技术进行信息处理的。今天可以探讨一下RPA对IT行业的反哺，会发现，其实它们也是相辅相成的，它对于IT行业中很多环节的处理具有重要意义。
RPA机器人可以模拟人的操作，实现人机互动自动化的属性可帮助IT运维实现重复工作的自动化。如设备发现、数据备份、配置检查、变更等日常任务，都可交由RPA来完成。在以下场景中能够帮助IT人员节约大量精力。
帮助IT人员进行重复的账号申请
企业IT系统日趋复杂，网络设备、服务器、中间件、业务系统不断增加，类似于各种系统开账号、重置密码等操作会以碎片化的方式占用IT运维人员大量时间，并且很多系统的账号申请非常的繁琐，还需要在各个系统之间切换，往往让专业的IT人员也觉得吃不消。通过RPA产品的开发，能够一劳永逸，RPA机器人会第一时间处理各个系统、平台的账号申请，自动登录主数据管理系统进行查重并执行后续步骤，开通、维护、同步数据、通知到人。这样就让IT工作人员的工作量大大减少。
RPA产品能够帮助IT运维预防问题 解决问题
IT运维人员主要进行系统的运行维护，在系统遇到故障的时候能够快速解决问题。通过RPA在系统中的部署，能够更好地预防问题，解决问题。它可以自动介入监控数据源，根据设定的条件判断异常状态， 自动化执行告警，通知管理员，并会整理报表，对数据进行汇总、分析和展示，达成可视化呈现。这样运维人员就能快速通过反馈来进行系统的改善。对于很多企业的财务系统来说，这样的RPA产品具有重要的作用，可以抗风险。另外，RPA可以实现系统巡检，这样也能够帮助IT运维人员获得更多时间解决问题。
RPA产品在IT行业的应用，也可以辐射到各行各业，这其实也是IT行业发展的重要意义。也是RPA行业发展的重要方向，作为中国乃至全球RPA+AI 行业的先行者，来也科技在RPA产品研发与生产，售后维护等方面均有着强劲实力与丰富经验。
