RPA（机器人流程自动化）技术能够企业带来高效率、高准确率、低成本的业务处理方式，正成为眼下企业降本增效的首选之一。如何选择一款合适的RPA工具？
在为企业或组织评估RPA工具时，以下6点标准非常重要：
一、易用性
1、对于没有编程知识的业务分析人员来说，RPA自动化工具应该易于使用。方便其能够在工具中配置工作流程。
2、一种灵活的工具，可通过内置的可扩展命令、向导和图形用户界面（GUI）来适应基本的流程自动化。
二、可扩展性
1、这款RPA是否需要专用的自动化环境，还是可以通过云和虚拟化服务按需调整？
2、执行情况如何？此工具是否可以帮助多个机器人执行多个工作流？
3、可以从小型试点开始，如果运作良好，是否可以以具有成本效益的方式进行扩展？
三、可靠性
1、需要检查构建RPA工具自动化框架的可靠性和稳健性。
2、需要检查RPA处理具有大数据和不同条件的不同用例的能力。执行迭代时，性能不应降低。
四、灵活性
1、在早期阶段（最好在RPA工具评估阶段）确定RPA的自定义，并与厂商或供应商讨论此类自定义和附加组件的成本。
2、可以选择一个RPA工具，该RPA允许您配置自定义功能，而无需为供应商支付额外费用进行自定义。
3、一种支持机器人操作系统的工具。
五、技术范畴
1、如果不打算长久使用RPA，可以考虑不要为AI、OCR等功能付费。
2、有可能从同一供应商或至少集成机制获得附加组件。
3、找到满足企业当前要求的RPA，同时能够满足可预见的未来需求。
六、管理和可见性
1、如果发生事故，监测和控制机制应与BCP正确对齐。
2、RPA工具应在仪表板的帮助下为所有预期的团队成员提供可见性。
3、RPA工具应具有通知用户来自用户待处理操作的机制。
4、RPA工具应提供ROI仪表板以方便用于业务。
总之，在选择RPA工具进行自动化之前，应考虑所有上述评估标准。这将有助于企业选择更为合适的自动化工具。
