在电子商务、物流快递行业爆发式增长的今天,传统仓储管理和运作模式已不能满足企业高速发展的需要。许多企业迫切渴望提高仓储物流效率。

随着数字技术的不断发展,通过RPA技术、大数据、物联网等技术,实现仓储物流的自动化运作和高效化管理,已成为当前仓储物流业的一大趋势。

作为一款数字化支持性智能软件,RPA软件可以根据预先设定的程序,通过模拟员工的操作模式,自动执行基于明确规则的大批量、可重复性任务,助力企业打造智慧仓储。


RPA机器人流程自动化在智慧仓储行业的实际应用


RPA在仓储物流业中的优势:

1、RPA机器人可7×24小时不间断工作。

2、减少从内部系统到B2B门户的手动数据输入。

3、自动查看电子邮件,及时安排、跟踪货件。


仓储物流业应用RPA的四大场景:

1.采购与库存流程自动化

供应商、制造商和分销商都需要定期监控和维护库存,以确保有足够的库存满足客户需求。RPA机器人可以实时监控库存水平。当库存较低时,RPA能及时通知相关人员及时补充、采购,并提供实时报告以优化库存需求。

2.自动处理订单

RPA机器人可替代员工完成订单处理过程中的手动操作。RPA通过在数据库中自动搜寻并处理客户的订单,不仅减轻了员工的工作量,提高了工作效率,还几乎不会出错,大大节省了处理时间。

3.电子邮件自动化

当货物量大、发货延迟时,人工操作往往会手忙脚乱,易导致积压,客户等待时间长、满意度低。RPA可通过系统自动发送电子邮件,及时通知待处理的各类事项,提升客户体验。

4.安排、跟踪货件

RPA机器人可自动从收到的电子邮件中提取发货详情,在调度系统中记录作业,检查并报告装运状态,提供取货时间,以便更好地跟踪,及时响应客户查询。