财务领域规则性极强,业务流程中往往存在大量、重复性的任务。财务人员每天要处理一大堆财务报表、报销单、收据等基础性工作,不仅费时费力,偶尔出些小错误还会耽误进度。
而作为新型技术的RPA,正好可以解决重复性高、规则明确的业务流程。正因如此,财务领域是RPA最早和应用规模最大的领域。
RPA(Robotic Process Automation),即“机器人流程自动化”。它可依据预先设定的程序,由软件机器人代替人工执行大批量、可重复性的操作任务,以实现流程自动化。
在财务领域,RPA可针对财务业务内容和流程特点,以自动化代替人工手动操作,辅助财务人员完成大量重复、枯燥、单一的基础业务,从而优化财务流程,提高业务处理效率和质量,减少财务合规风险。
目前,RPA技术在财务领域的应用已广泛覆盖于会计、应付账款、应收账款、财务规划和分析、薪资管理和其他一些流程性业务。
以会计业务为例,RPA机器人可以帮助会计人员实现复杂的日记账分录自动化,执行和记录账户对账、自动计算和匹配、维护固定资产账户等操作。它可以7×24小时不间断工作,不仅工作效率高而且还不易出错,能够让员工将更多精力和时间专注于更具创造性、更有价值的工作上。此外,RPA在解放员工的同时,也为企业降低了人力成本,提高了会计管理水平。
今后,省时、省力、高效的财务RPA,还将借助计算机视觉、机器学习和自然语言处理等AI技术,自动化管理系统中更加复杂、繁琐的工作,更好地实现人机协作。
在满足流程自动化、提高工作效率的基础上,RPA+AI可将宝贵的人力资源从低价值、重复性的工作转移到更有意义的工作中去,实现财务的智慧化、自动化、甚至无人化,从而改善财务管理体系模式,不断提高企业的整体竞争力。