ERP是一款以管理会计为核心,将采购、生产、销售、库存等业务流程进行整合规划,以达到最佳资源组合的一体化企业管理系统软件。ERP系统虽然强大,但仍需耗费人工的操作,SAP系统作为日常办公中常用ERP软件,用户每天都在该系统上耗费大量的时间和精力,并且很多都是一些重复、枯燥、固定的工作。
随着人工智能的关注热度持续升高,机器人流程自动化(RPA)技术的兴起,困扰企业已久的难题正在被解决。RPA技术可以帮助释放员工能力,提高工作效率和质量。在人工智能大潮下,RPA势必会越来越多地应用到各大行业与领域。
虽然RPA优势明显,但有些SAP项目负责人、架构师或最终用户,还是会对RPA应用领域多少还是不太了解,比如:
如何将人力资源(HR)数据从SAP SuccessFactors传输到SAP S/4HANA?
如何将数据从在线招聘系统转移到SAP SuccessFactors?
如何从Concur获取数据并将其提供给SAP S/4HANA财务系统?
如何从SAP报告中提取数据并将数据提供给不同的商业智能(BI)系统?
通过以下RPA自动化SAP的典型用例,我们或许会从中找到一些答案:
订单到收款流程
以自动化SAP销售订单条目为例:RPA机器人将通过光学字符识别(OCR)读取有关传入销售订单的信息(可以是纸质文档、电子邮件、附件或Excel电子表格等形式)。然后机器人将在SAP中输入信息,在SAP中预订销售订单,并启动销售订单履行流程。
供应链管理和采购流程
在自动化供应商评估过程时,RPA机器人可以比对当前价格、商品和原材料的可用性,能够检查来自不同供应商的交货时间,并评估供应商和材料等级。
RPA机器人还可用于自动执行采购订单后续流程。用于分析数据并确定以下问题的答案:
供应商是否已收到采购订单并已接受采购订单?
PO已经完成了吗?
相关文件(例如收货或发票)是否可用并且与订单相符?
人力资源入职流程
RPA机器人可以将招聘应用程序中的HR主数据直接输入SAP人力资本管理(HCM)系统或SAP SuccessFactors系统。从简历、HR表格上传数据也可以通过RPA来实现。
SAP S/4HANA迁移
迁移到SAP S/4HANA将是一个繁琐且成本密集的项目。应用RPA可以自动执行与准备迁移和数据验证阶段相关的一些任务,从而降低成本、迁移风险,并加快迁移过程。