机器人说明

“民宿AI管家“是24小时值守的智能对话机器人。可以在微信单聊群聊或公众号中,回复民宿和酒店住客的咨询问题,包括入住须知,安全卫生、房屋周边、厨卫洗浴等问题。

机器人特点

1、“民宿AI管家“采用人工智能与自然语言处理技术,准确理解住客意图;

2、7*24小时实时响应,1对多同时回复;

3、大幅度提升服务体验,解决人效不足和服务不及时等问题。

机器人获取流程

1、点击“定制类似机器人”按钮,提供联系信息,会有专人客服联系您并为您开通机器人账号;

2、使用机器人账号登录机器人管理后台,配置房间信息并自定义“机器人话术库”;

3、在机器人管理后台按照具体对接流程接入微信;

4、配置完成后,结合机器人话术库与机器人私聊或群聊测试效果,然后民宿AI管家就可正式上岗啦!