戴姆勒股份公司（Daimler AG）是全球最大的商用车制造商，也是全球最成功的汽车企业之一。集团旗下业务部门包括梅赛德斯-奔驰乘用车、戴姆勒卡车、梅赛德斯-奔驰轻型商务车、戴姆勒客车和戴姆勒金融服务等。集团各大业务遍及全球各地。
戴姆勒大中华区投资有限公司于2001年在北京成立，其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门及台湾地区。为了进一步提升团队创新能力，降低低价值交易处理型业务的占比时间，该公司共享服务中心引进了RPA财务机器人。
财务RPA应用业务
共享服务中心的应收、应付、资产、总账、税务等相关业务。
实施财务RPA前
1、为了处理应对大量银行流水对账，员工要学习SAP系统操作、Excel技能，熟记各种快捷键，快速处理透视表，压力大、任务重，耗时费力。
2、人工手动处理两个系统的数据，不仅工作量大，而且无法保证准确性，难免会出现人为失误。
实施财务RPA后
1、共享服务中心里大量重复、机械、耗费人力的任务都交由财务机器人执行。
2、财务机器人可自动跨系统处理数据，将员工从枯燥简单的工作中解放出来，让他们把更多时间和精力专注于核心业务。
3、财务机器人将工作效率提升了82%，有效避免了人为失误，减少了财务合规风险。
财务RPA实施效果
财务RPA优化了该公司共享服务中心的财务流程，大大提升了流程效率，也增强了风险控制。
目前，该公司共享服务中心的RPA卓越中心（COE）已经可以做到自主开发、运维RPA，并通过与用户共享资源、COE集中管控的方式减少了企业的自动化成本，控制了风险。
戴姆勒大中华区投资有限公司共享服务中心总经理曹文杰表示，公司在RPA技术领域的快速推进，正在引发其整个财务体系向更高运营效率、更大价值创造空间的全新形态进化。技术工具迭代所不断释放的红利，使得财务体系得以站在全域和全时的范围去优化公司的运营效率。
