传统企业在智造升级转型过程中，通常会遇到手工操作、繁琐零散的流程、互相独立的信息化系统掣肘着企业的进一步发展等问题。流程自动化已经成为众多企业的迫切需求。


BPM：“我是业务流程管理专家。”

RPA：“我是数字化劳动力。”

BPM：“我用流程驱动业务，标准化高效进行任务的执行、监控、时限、指派、顺序等管控。”

RPA：“高重复性、规则明确且稳定性要求相对较低的流程，只要告诉我怎么做，我就能替你完成。”

BPM给了RPA所依赖的逻辑规则，就像BPM为RPA提供了大脑和神经网络。RPA丰富了BPM的外延，更进一步的自动化，就像RPA给BPM提供了翅膀。RPA与BPM的组合正是流程智能化的一次完美实践。


RPA+BPM的这对黄金搭档，将在营销链、供应链、财务等领域发挥极大的作用。


营销链

经销商、线下门店、线上电商，数据来源渠道众多，采集汇总耗时耗力，数据质量及合理性分析工作量庞大，加工处理复杂。

BPM可以解决整个管理过程的及时性和标准化，RPA可以解决数据采集录入的便捷性和数据质量的正确性。


供应链

销售预测情况复杂多变，不容易准确和及时，而且销售预测数据频繁发生变化时，直接影响长周期物料和成品的采购周期、库存，导致后续部门有很多数据调整的救火工作。

RPA+BPM可以自动关联流程，根据流程审批情况，机器人自动处理后续系统中需要调整的销售计划、采购计划，物流安排，库存和资金周转等数据。


财务

财务部负责报销增值税发票核对及验证流程，发票核对验证中需要人工，在来源于不同系统的表中建立复杂的表间关联关系，还需借助外部数据来验真，同时所有验证的结果的偏差均需要人工筛查及核对，工作量巨大而且繁琐，需要耗费极大的人力时间成本。

机器人可以自动采集发票票面信息（备注中约定标明合同编号），关联外部接口自动校验发票真伪，自动填写发票信息到指定系统。


随着人工智能技术的快速发展，机器人流程自动化（RPA）开始进入人们的视野并被大家所熟知。读取信息、录入单据、订单分类、发送邮件，这些重复而繁琐的工作占据了大量的时间，现在RPA的出现将彻底改变这一现状，办公流程自动化将不只是一句口号而已。