新兴技术正逐渐成为采购领域的一个重要讨论话题。人工智能(AI)、RPA(机器人流程自动化)的发展,又究竟会为采购带来怎样的变化?RPA的到来,正改变着企业主对于传统采购流程的认知。
当采购遇见RPA
采购的重要性对于企业来讲毋庸置疑。企业的正常生产能否顺利进行,很大程度上取决于采购流程效率的提高。如何不断降低采购成本,快速实现企业经济利益最大化?或许RPA给出了答案。
本质上来说,RPA是一款软件机器人,能够根据事先编写好的脚本进行重复、机械的运转,用自动化处理来代替人工的操作。由于是机器处理,RPA可轻松实现7×24小时全天候不间断工作,提高工作效率。应用RPA,还能有效避免人工操作可能产生的错误与纰漏。
由于是在用户界面操作,因此RPA不会破坏企业原有IT系统结构。并且能够无缝对接ERP、CRM、WMS等流程系统,部署快速,实施简单,有助于打破企业各部门间的信息孤岛,实现采购流程全生命周期管控。
RPA已开始广泛应用于采购领域
作为新兴自动化技术,如今RPA已经开始广泛应用于采购领域,并且收到多家公司的橄榄枝。
某大型零售企业,在采购到付款流程中,实施零售RPA,以将该流程中重复率高、业务量大的工作实现自动化。
1、请款单处理
RPA通过OCR扫描请款单并识别相关信息,将单据信息自动输入ERP系统。RPA机器人还能对订单、发票、入库单等信息进行匹配校验。
2、采购付款
RPA能够自动完成审核、数据输入和付款准备。RPA机器人可以提取付款申请系统的账号、户名等付款信息,并提交网银等资金付款系统进行付款操作。
3、供应商对账
人工设置好对账触发时间,RPA机器人即可登录财务模块,查询供应商信息并导出,自动向供应商发送邮件,完成对账提醒。RPA可以自动完成订单状态、发货状态等查询。
企业采购将会从RPA获取巨大收益
RPA通过自动化整个采购流程,最大限度地减少人工干预。采购人员在RPA的帮助下,从大量繁琐重复的事务中解放出来,专注于其他高附加值的任务。
例如,某制造业企业的库存管理常令管理者头疼。库存管理常被认为是企业每项业务的核心,采购团队必须定期监控库存状况,确保库存水平是否足够充足,以满足客户的需求。
该制造业企业选择实施RPA来监控库存水平,以帮助采购团队评估当前的需求,并预测未来可能出现的需求。RPA能够提供实时报告,帮助团队随时更新当前库存水平。
RPA在采购领域中的应用,对业务流程的优化,工作效率和准确性以及企业生产力的提升,必将产生巨大影响。而企业也将在这次变革中,获得巨大的收益。