RPA（机器人流程自动化）和RDA（机器人桌面自动化）可谓是人们日常工作中的“好拍档”。它们不仅改变了人们的工作方式，还大大提高了工作效率和准确度。
然而，你知道吗？其实，RPA和RDA称得上是“花开两朵、各表一枝”。它们广义上都属于RPA，只是根据系统特征，被划分为两个类型。
RPA（Robotic Process Automation）：狭义上指的是“服务器型RPA”，主要安装在服务器上。
RDA（Robotic Desktop Automation）：又称为“桌面型RPA”，一般安装于PC电脑上。
那么，同样是代替人类自动处理工作业务，RPA和RDA之间又有何区别？
RPA（“服务器型RPA”）是在服务器上安装大量机器人并可集中管理的企业模型，可以模块化。不仅投资回报率（ROI）高，能将业务流程全部自动化，还可跨企业、跨服务运行。
而RDA（“桌面型RPA”）是在各个PC桌面上安装机器人，以自动执行桌面上的应用程序。其投资回报率（ROI）有限，且只能自动化PC端工作人员的业务，后台业务也有限。
选择RPA还是RDA，要考虑的不同，部署的要求也不同。
如果想从一个小部门开始导入，那么部署RDA（“桌面型RPA”）则相对容易。其导入和管理门槛低，犹如部署EUC(End User Computing，终端使用者运算)般简单。
若重视整个企业部署和IT治理，或以实现重要业务流程的自动化为目的时，就应当选择RPA（“服务器型RPA”）。因为它不仅可以提高后台运营效率，还可用于公司间协作、服务间协作、金融科技和物联网。
RPA （Robotic Process Automation） 机器人流程自动化 服务器型RPA | RDA （Robotic Desktop Automation） 机器人桌面自动化 桌面型RPA | |
特征 | •集中控制，服务器托管 •高投资回报率（ROI） •无人值守，自主执行流程 •通常触发或自动启动 •支持跨企业、跨服务运行 | •本地控制，托管在用户桌面上 •有限的投资回报率（ROI） •协助单个用户执行流程 •用户按需启动 •后台业务有限 |
倾向 |
•许多老牌的RPA供应商 •IT 管理员管理级别 |
•许多新晋的RPA供应商 •负责人（个人）管理级别 |
优点 | •处理大量数据 •高安全性、高可用性、冗长性 •业务流程管理与BPM 结合使用 •支持云、虚拟化 |
•初始投资低于服务器型RPA •适用于短期部署、部门或个人的小规模部署 |
缺点 |
•初始投资高于桌面型RPA •需要高安全性和大规模部署的系统配置 | •安全性与普通PC管理级别相同 •不适合大规模部署和大规模数据处理 •类似的机器人由各个桌面进行管理 |
