中小企业普遍势单力薄、竞争力较为薄弱,难以和大企业进行直接竞争和抗衡。随着数字化的来临,新技术的发展,已有一部分中小微企业看到了转机。
据财务管理咨询机构Centtrip的一项研究显示,目前英国已有七成多的中小企业,在其业务的部分或全部领域使用自动化技术,因为机器人流程自动化(RPA)正在使英国的中小型企业受益。
中小微企业的困境
竞争,是每一个中小微企业与生俱来的组成部分。然而,即便如此,相较于那些既有规模,又具备完善的技术、充足的资金,还能够迅速占领市场并雇佣到最优秀人才的大公司而言,中小型企业似乎永远略逊一筹。
中小微通常都会面临哪些困境?
首先,成本困境。原材料不断上涨,劳动用工成本节节攀升、企业利润持续下滑,另多数中小微企业经营困难。
其次,融资困境。由于中小企业的先天条件等问题,金融行业对中小企业的扶持力度不够,中小企业贷款普遍困难。通过发行股票和债券融资的渠道也不畅通,上市融资更是凤毛麒角。中小企业资金筹集渠道狭窄,社会融资成本太高,导致其资金不足,企业发展后续资金没有保障,缺乏发展动力。
第三,技术困境。中小企业规模较小,存在产品质量和科技含量低,造成其市场竞争力差,市场影响力小。多数中小企业承接的往往是相对落后的工艺和设备,加之企业技术创新人才的匮乏,创新投入资金来源不足,诸多因素制约着中小企业的内在发展动能。
最后,中小企业收集分析市场信息的能力弱,对经济景气变动、金融环境及产业形势变化,无法及时判别,抗风险能力弱。每年都有大量中小企业倒闭。
不过,现在有一条好消息。RPA技术也许正在改变游戏规则。
RPA正在改变游戏规则
据财务管理咨询机构Centtrip的调查研究发现,英国有五分之一(21%)的中型企业认为自动化技术将帮助他们与更大的竞争对手PK。
Centtrip的首席执行官兼联合创始人布莱恩·贾米森(Brian Jamieson)认为,自动化技术代表了各行各业数字革命的开始。RPA已经在改变公司的运营方式,提高了那些长期应用老式流程和系统的领域的生产力和创新力。
中小企业拥抱RPA技术将会是一大趋势,这是由RPA的种种好处决定的(实施快、投资小、回报率高,提高效率、降低成本)。这些好处可以将中小企业的优势放大、扬长避短,从而在市场中为自己争得一席之地。
起初,中小型公司为此可能会承担较大的初始成本,但一旦项目实施起来,自动化服务有可能会为他们铺平道路,以赶上那些拥有更多资源、更大的竞争对手。这个新的公平竞争环境不仅有利于整体经济领域,更有利于客户,因为他们可以有更多的选择,去获得更好的服务。
虽然大公司更有可能从RPA中获益,但Centtrip通过对500多名决策者的研究发现,近三分之一(33%)的中型企业认为自动化技术将为他们节省了“大量资金”;近四分之三(74%)的中小企业已经在其业务的部分或全部领域使用RPA技术。
未来将有更多的企业投入RPA的怀抱
RPA技术所具备的优势和中小企业自身特点是相契合的。这也是为什么那么多英国中小企业会投入RPA的拥抱当中。
目前,从数量上讲,我国的企业类型大部分还属于中小微型企业,面对竞争的压力,以及重重的自身困境,RPA应该是帮助其提高生产力、增强竞争力的利器。
作为国内机器人流程自动化先驱,拥有18年RPA项目经验和技术积累的奥森科技,依托人工智能、先进的互联网技术和深厚的RPA合作经验,自主研发出UiBot系列产品,为合作伙伴提供“简单、高效、全面”的RPA解决方案。为企业的效率提升、成本降低、运营升级提供坚强的技术后盾。
随着RPA和人工智能对企业的影响不断扩大,未来成功的企业将会把流程作为战略性资产进行管理,并将其视为维持竞争优势不可或缺的组成部分。