巨头们每扇动一次翅膀,就可能在行业里引起狂风暴雨。抖音外卖、美团社交,大厂的“新花招”胜算几何?



美团给抖音“打工”?


在外卖领域,美团根基稳固,一度把饿了么打得找不着北,占据了60%以上的市场份额。


如今,作为流量大户的抖音,也开始对外卖市场这块大蛋糕下手了。


7月15日,抖音“心动外卖”开始低调内测,让整个餐饮圈瞬间“心动不已”。


“心动外卖、吃你所爱”, 正如这句Slogan所言,基于“兴趣”算法,“做最懂你的外卖平台”,是“心动外卖”在技术层面与传统外卖的最大差别。


据了解,抖音“心动外卖”将邀请抖音内的餐饮商家入驻,采用聚合模式,抖音平台导流促成交易,由商家或美团、饿了么等外卖平台来提供取餐配送服务。


抖音做外卖、美团搞视频,抢生意还是瞎折腾?-来也科技


实际上,抖音对本地生活觊觎已久。


过去一年,抖音加码布局本地生活,通过招募探店达人、激励线下餐厅打卡、推出“心动餐厅”榜单评选、团购等形式,将不同场景的线上流量与线下商家衔接起来。


此次抖音入局外卖赛道,与其说是为了增加变现触手,倒不说是布局本地生活的重要一环。


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外卖社交+短视频,引流量


抖音做外卖,想分美团的蛋糕。而美团也将触手伸到了社交圈和短视频领域,予以回应。


美团于7月推出了一款“饭小圈”功能,正式投身社交领域。


据报道,美团的“饭小圈”功能可以通过“微信分享”和“通讯录”两种方式添加好友。用户可以在“饭小圈”内将美食信息与好友分享,查看好友分享的外卖订单、点评等信息,还可以对订单评论、点赞或“跟着吃”,节省点餐的选择成本。


对商家而言,“饭小圈”是一个新的流量端口,可促成新一轮消费转化。


据悉,后期“饭小圈”还将增加实时聊天功能,以满足用户的社交需求。


此外,美团还将眼光投向了短视频。早在今年5月,美团就内测了短视频入口。


用户可以滑动屏幕切换短视频窗口,也可以通过短视频切换到商家页面,还可以刷短视频赚取收益。


美团日活虽然不低,但用户粘性并没有抖音好。毕竟,人们只会在有需求时才会打开美团,却可以在大量碎片化的时间里刷抖音。


而“饭小圈”和“短视频”正好可以为美团带来流量,补充社交和内容方面的短板,增加用户粘性,吸引用户更多的注意力和时间,从而促进消费者下单转化。


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美团电商RPA实用小工具


同质化竞争也好、相互渗透的攻防战也罢,美团和抖音总是保持着敏锐的嗅觉,在一次次试探中发现商机。


而作为美团的商家,如何在风口之下抓住竞争机遇?


针对美团商家的需求痛点,UB Store美团商家RPA工具可解决卖家业务难点,助力高效运营。


1

数据采集

某生活服务商家需要根据店铺经营数据和竞品经营数据以调整经营策略、活动方案。数据采集工作枯燥耗时,人工监控数据不及时。


美团商家数据采集机器人

数据采集机器人代替人工,在美团平台上自动抓取商家信息,收集经营数据,省去大量重复操作,提高运营效率。机器人还能实现7×24小时不间断工作,及时反馈异常数据,提高数据监控效率。



2

库存管理

目前多数收银软件,都不能同时支持美团、饿了么的商品库存同步操作。即便可以支持库存同步,但也面临同步费用高昂等问题。


银豹/美团/饿了么库存同步机器人

银豹/美团/饿了么库存同步机器人,可定时自动同步银豹收银系统库存到美团、饿了么的商品库存,安全稳定,性价比高。