近日，电商巨头相继发布了2021年二季报。
阿里投资亏损139亿元，营收不及预期；京东净利润下滑95.16%，增收未增利。
不过这些对于见过大风大浪的电商圈来讲，不算啥新鲜事。
真正令整个市场以及行业惊讶的则是拼多多——不仅没亏，居然还盈利了！
8月24日晚，拼多多发布2021年Q2财报。据财报显示，按美国通用会计准则，本季度的运营利润为20亿元，归属于普通股股东的净利润为24亿元，同比增长360%。
这可是自拼多多上市以来，首次实现单季盈利。受此影响，拼多多美股涨幅超过22%。
拼多多此番盈利，并不是想证明自己有多了不起，他只是想把失去的拿回来。
亏损王or远见王？
提起拼多多，普通老百姓首先想到的是“薅羊毛”“能帮我砍一刀吗”，而电商圈及投资者想到的则是“持续烧钱、疯狂亏损”。
据《财富》杂志公布的2021年中国500强亏损公司排行榜显示，拼多多是中国500强公司中亏损最严重的互联网企业，一年烧掉了71亿多元。
作为“中国上市公司亏损王”之一的电商企业，拼多多一向不在乎眼前的得与失。
对于此次“首次盈利”事件，拼多多官方的表现也格外淡定，主要体现在2个方面。
1、“这一盈利表现对未来没有参考意义”
据拼多多CFO在财报会议上表示，二季度对拼多多而言是传统淡季，所以减少了营销费用的投放，从而实现了盈利。
2、“继续下注，不把利润都留在账上”
此次盈利，拼多多不仅不会将24亿元的净利润直接分给股东，还要额外投入100亿元到研发领域。就算三季度、四季度继续盈利，其管理层也不打算把利润都留在账上。
所以，拼多多此番盈利，并不是想证明自己有多了不起，他只是想把失去的拿回来。
投身农业，继续烧钱？
公布经营业绩的同时，拼多多还宣布了“百亿农研专项”，称将不以行业价值和盈利为目的，研发粮食安全、食品安全以及农业生产的相关技术。
这一举动也透露出拼多多的重心与定位——农业与农产品。
如果说，淘宝肇始于服饰，京东起家于3C数码，那么，农产品则是拼多多的立身之本。
今年，在“零佣金”的基础上，拼多多加大了对优质农产品的补贴力度，累计补贴超过5000万，覆盖400多个优质农产区。截至2021年第一季度，拼多多已直连全国超过1600万农户，直接带动10万“新农人”返乡就业，未来5年将再培训10万“新农人”。
所以，短期来看，投身农产品电商的拼多多，仍然会继续烧钱。
但拼多多似乎已经找到了新的突破口，普惠与助农，也许将会成为拼多多新的标签与王牌。
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很多虚拟商品在发货时（商品类别为仅可使用券码方式），需要进行核销，而且必须要在PC端才允许核销，这对卖家限制极大。
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2自动回复
人工客服在线时间有限，一般两班倒或三班倒，节假日或高峰期难以及时回复，易造成排队拥挤、应答效率低。
拼多多自动回复机器人
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3白底图添加
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